ERP导入过程中的BPM研究与应用
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 课题背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 课题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 课题研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外业务流程管理研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外对业务流程管理的研究 | 第10-14页 |
| 1.2.2 国内对业务流程管理的研究 | 第14-15页 |
| 1.3 本文的主要研究内容及框架 | 第15-16页 |
| 1.4 本文的主要创新和不足 | 第16-17页 |
| 第2章 业务流程管理和ERP导入 | 第17-27页 |
| 2.1 业务流程管理思想 | 第17-20页 |
| 2.1.1 流程的本质 | 第17页 |
| 2.1.2 流程管理的定义和本质 | 第17-19页 |
| 2.1.3 流程管理的核心思想 | 第19-20页 |
| 2.2 ERP导入和业务流程管理 | 第20-27页 |
| 2.2.1 什么是ERP | 第20-21页 |
| 2.2.2 ERP的导入策略 | 第21-24页 |
| 2.2.3 ERP导入中进行BPM的必要性 | 第24-25页 |
| 2.2.4 BPM的时机 | 第25-27页 |
| 第3章 业务流程建模 | 第27-39页 |
| 3.1 业务流程建模的方法 | 第27-30页 |
| 3.2 Aris建模工具 | 第30-34页 |
| 3.3 ERP导入的流程建模 | 第34-36页 |
| 3.4 业务流程分析方法 | 第36-39页 |
| 第4章 企业业务流程管理实践 | 第39-58页 |
| 4.1 案例背景介绍 | 第39-42页 |
| 4.1.1 企业简介 | 第39页 |
| 4.1.2 现状分析 | 第39-40页 |
| 4.1.3 项目目标 | 第40-42页 |
| 4.2 业务流程调研 | 第42-45页 |
| 4.2.1 业务流程调研概述 | 第42页 |
| 4.2.2 业务流程调研步骤 | 第42-43页 |
| 4.2.3 业务流程调研的产品 | 第43页 |
| 4.2.4 案例示例 | 第43-45页 |
| 4.3 现有业务流程建模与分析 | 第45-49页 |
| 4.3.1 现有业务流程建模的利弊 | 第45页 |
| 4.3.2 现有业务流程建模的程序 | 第45-46页 |
| 4.3.3 现有流程分析的关注点 | 第46-47页 |
| 4.3.4 案例示例 | 第47-49页 |
| 4.4 目标业务流程建模 | 第49-53页 |
| 4.4.1 目标业务流程建模的目标 | 第49页 |
| 4.4.2 目标建模的程序 | 第49-51页 |
| 4.4.3 对目标模型的完善 | 第51页 |
| 4.4.4 案例示例 | 第51-53页 |
| 4.5 业务流程的运行及持续改进 | 第53-58页 |
| 4.5.1 业务流程运行的方法 | 第54页 |
| 4.5.2 业务流程运行的策略 | 第54-55页 |
| 4.5.3 持续的改进的原因 | 第55页 |
| 4.5.4 持续流程管理的条件和阶段 | 第55-56页 |
| 4.5.5 持续流程管理的制度保证 | 第56-58页 |
| 第5章 业务流程管理发展动态展望 | 第58-63页 |
| 5.1 业务流程管理技术的能力欠缺 | 第58-59页 |
| 5.2 对业务流程管理难题进行支持的信息技术展望 | 第59-63页 |
| 第6章 结论 | 第63-64页 |
| 附件 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
