兴业SH分行零售业务发展策略研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第8-19页 |
1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.3 文献综述 | 第10-16页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-13页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.3.3 研究现状总结 | 第15-16页 |
1.4 研究内容、思路与方法 | 第16-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.4.2 研究思路 | 第17页 |
1.4.3 研究方法 | 第17-18页 |
1.5 研究的难点和创新点 | 第18-19页 |
第2章 相关理论基础 | 第19-25页 |
2.1 企业战略管理理论 | 第19页 |
2.2 波特的竞争理论 | 第19-20页 |
2.3 营销学 4P理论 | 第20-21页 |
2.4 SWOT分析模型 | 第21-22页 |
2.5 PEST分析法 | 第22-23页 |
2.6 案例分析法 | 第23-25页 |
第3章 兴业SH分行零售业务发展现状概述 | 第25-30页 |
3.1 商业银行零售业务的内容和特点 | 第25-26页 |
3.1.1 商业银行零售业务的概念和业务内容 | 第25页 |
3.1.2 商业银行零售业务的特点 | 第25-26页 |
3.2 兴业SH分行零售业务发展现状 | 第26-30页 |
3.2.1 零售业务核心产品 | 第26-28页 |
3.2.2 零售业务渠道发展现状 | 第28页 |
3.2.3 零售业务收入和盈利能力 | 第28-29页 |
3.2.4 零售业务组织架构与人员状况 | 第29-30页 |
第4章 兴业SH分行零售业务发展的环境分析 | 第30-47页 |
4.1 银行零售业务SWOT分析的主要因素 | 第30-31页 |
4.2 兴业SH分行零售业务发展的优势分析 | 第31-36页 |
4.3 兴业SH分行零售业务发展的劣势分析 | 第36-37页 |
4.4 兴业SH分行零售业务发展的机会分析 | 第37-41页 |
4.5 兴业SH分行零售业务发展的威胁分析 | 第41-47页 |
第5章 兴业SH分行零售业务发展的策略和举措 | 第47-55页 |
5.1 兴业SH分行零售业务发展的策略选择 | 第47-50页 |
5.2 推动兴业SH分行零售业务发展策略的举措 | 第50-55页 |
5.2.1 创新零售产品 | 第50页 |
5.2.2 完善渠道资源 | 第50-51页 |
5.2.3 改善客户服务 | 第51-52页 |
5.2.4 提升运营效率 | 第52页 |
5.2.5 建立定价系统 | 第52-53页 |
5.2.6 加强风险控制 | 第53-54页 |
5.2.7 建设零售团队 | 第54-55页 |
结语与展望 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |