| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究的内容和方法 | 第10-12页 |
| 1.3 研究的思路和框架 | 第12-15页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第15-16页 |
| 2 员工满意度理论概述 | 第16-31页 |
| 2.1 基础理论 | 第16-21页 |
| 2.2 员工满意度调查及结果分析的理论方法 | 第21-25页 |
| 2.3 国外的研究现状 | 第25-27页 |
| 2.4 国内的研究现状 | 第27-29页 |
| 2.5 文献述评 | 第29-31页 |
| 3 DZ监理公司员工满意度影响因素分析及研究模型构建 | 第31-41页 |
| 3.1 DZ监理公司概述 | 第31-32页 |
| 3.2 监理企业的行业特点 | 第32-33页 |
| 3.3 我国监理企业人力资源现状分析 | 第33-34页 |
| 3.4 监理企业员工特征 | 第34-35页 |
| 3.5 监理公司员工满意度影响因素分析 | 第35-37页 |
| 3.6 员工满意度模型的构建 | 第37-41页 |
| 4 DZ监理公司员工满意度调查分析 | 第41-59页 |
| 4.1 问卷设计及发放 | 第41页 |
| 4.2 数据的统计分析方法 | 第41-42页 |
| 4.3 调查数据统计 | 第42-44页 |
| 4.4 调查数据的一致性检验 | 第44-45页 |
| 4.5 对调查数据的整体分析 | 第45-51页 |
| 4.6 调查数据的分项分析 | 第51-57页 |
| 4.7 对分析结果的总结 | 第57-59页 |
| 5 DZ监理公司员工满意度的改进建议 | 第59-65页 |
| 5.1 对工作自身的改进意见 | 第59-60页 |
| 5.2 对工作环境的改进建议 | 第60页 |
| 5.3 对工作回报改进意见 | 第60-62页 |
| 5.4 工作人际关系的改进建议 | 第62-63页 |
| 5.5 对公司形象改进建议 | 第63-65页 |
| 6 结论 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71页 |