| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第7-14页 |
| （一） 研究缘起 | 第7页 |
| （二） 研究意义 | 第7-9页 |
| （三） 文献综述 | 第9-13页 |
| （四） 理论支持 | 第13页 |
| （五） 研究内容及研究方法 | 第13-14页 |
| 二、公共危机管理中政府与媒体的职责和作用探析 | 第14-22页 |
| （一） 公共危机相关概念界定 | 第14-15页 |
| （二） 政府在公共危机管理中的职责和作用探析 | 第15-16页 |
| （三） 媒体的功能、社会责任及在公共危机管理中的职责和作用探析 | 第16-20页 |
| （四） 公共危机管理中政府与媒体关系的发展历程 | 第20-21页 |
| （五） 国外相关经验 | 第21-22页 |
| 三、公共危机管理中政府与媒体关系的分析 | 第22-32页 |
| （一） 四川“汶川大地震”发生后，政府与媒体关系的改进 | 第22-27页 |
| （二） 公共危机管理中政府与媒体关系存在的问题 | 第27-32页 |
| 四、公共危机管理中政府与媒体关系的优化 | 第32-43页 |
| （一） 政府角度 | 第32-41页 |
| （二） 媒体角度 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |