| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 一、绪论 | 第10-17页 |
| （一） 研究背景 | 第10页 |
| （二） 选题的理论意义和实际意义 | 第10-11页 |
| （三） 文献综述 | 第11-16页 |
| 1. 电子政务测评研究 | 第11-12页 |
| 2. 关于电子政务发展模式和趋势的研究 | 第12页 |
| 3. 国内基于政府再造视角对于电子政务的研究 | 第12-13页 |
| 4. 关于各国（各地）电子政务的比较研究 | 第13-14页 |
| 5. 关于地方政府电子政务的研究 | 第14页 |
| 6. 不同视角下对电子政务的研究 | 第14-16页 |
| （四） 研究的重点、难点和创新点 | 第16页 |
| （五） 研究思路 | 第16页 |
| （六) 研究的方法 | 第16-17页 |
| 二、电子政务的基本内涵 | 第17-28页 |
| （一） 电子政务的概念 | 第17-19页 |
| （二） 基层电子政务的界定 | 第19-20页 |
| （三） 电子政务的主要业务模式 | 第20-21页 |
| （四） 基于政府再造理论的电子政务 | 第21-27页 |
| 1. 政府再造理论的由来 | 第21-23页 |
| 2. 政府再造和电子政务的关系 | 第23-27页 |
| （五） 电子政务地发展阶段 | 第27-28页 |
| 三、重庆市基层政府电子政务的运作现状 | 第28-41页 |
| （一） 重庆市基层电子政务的现状考察方法 | 第28-30页 |
| （二） 重庆市基层电子政务门户网站考察发现的问题 | 第30-38页 |
| 1. 信息公开有待加强 | 第31-35页 |
| 2. 门户网站的互动交流能力有待提高 | 第35-37页 |
| 3. 在线服务能力亟待提高 | 第37-38页 |
| （三） 重庆市基层政府电子政务的内部调查及发现的问题 | 第38-41页 |
| 1. 纵向部门联系较强而横向的互联互通存在着局部的信息孤岛 | 第39页 |
| 2. 缺乏统一的电子政务标准 | 第39-40页 |
| 3. 缺乏明确的目标和规划 | 第40-41页 |
| 四、重庆市的基层政府电子政务发展缓慢的缘由 | 第41-44页 |
| （一） 对电子政务缺乏正确的认识 | 第41-42页 |
| （二） 公务员的整体素质不高 | 第42页 |
| （三） 缺乏有效的制度建设 | 第42-43页 |
| （四） 政府管理体制改革远未到位 | 第43-44页 |
| （五） 缺乏服务型政府的文化氛围 | 第44页 |
| 五、对策建议 | 第44-49页 |
| （一） 正确认识电子政务，树立服务行政的理念 | 第45页 |
| （二） 依照当地实际情况出台相应的规范性文件 | 第45-46页 |
| （三） 加快行政管理体制改革 | 第46页 |
| （四） 提高公务员的素质，为电子政务地发展提供人才保证 | 第46-47页 |
| （五） 采取切实措施，积极推进电子政务向高级层次发展 | 第47-49页 |
| 1. 整合信息资源 | 第47-48页 |
| 2. 提高网上办事能力 | 第48-49页 |
| 六、结论 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
