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基于组织承诺理论民营制造业营销人员绩效管理研究

论文摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·本文研究的背景与意义第10-12页
     ·研究背景第10-11页
     ·研究意义第11-12页
   ·本文研究的基本思路与主要内容第12-15页
     ·研究思路第12页
     ·研究内容第12-14页
     ·研究框架第14-15页
   ·本文研究方法及特色第15-16页
     ·研究方法第15页
     ·研究特色第15-16页
第2章 相关理论综述第16-27页
   ·国外研究综述第16-21页
     ·组织承诺的理论内涵第16-18页
     ·组织承诺的影响因素第18-19页
     ·组织承诺的测量方法第19-20页
     ·组织承诺的结果变量第20页
     ·组织承诺与工作绩效第20-21页
   ·国内研究综述第21-25页
     ·组织承诺在中国企业中的应用第21-22页
     ·组织承诺的测量第22-23页
     ·组织承诺实证研究第23页
     ·组织承诺与绩效管理第23页
     ·营销人员绩效管理第23-25页
   ·本章小结第25-27页
第3章 民营制造业营销人员相关涵义第27-34页
   ·民营制造业营销人员的界定第27-28页
     ·民营制造业的界定第27页
     ·民营制造业新业务模式第27-28页
     ·营销人员概念的界定第28页
   ·民营制造业营销人员的特点第28-30页
     ·业务压力大第29页
     ·人员年青化第29页
     ·归属感低第29-30页
     ·孤军奋战第30页
     ·行业限制第30页
   ·新业务模式下营销人员的转变第30-33页
     ·工作内容更加丰富第30-31页
     ·客户类型多样化第31页
     ·独立性更强第31-32页
     ·局限性降低第32页
     ·从竞争到合作第32-33页
   ·本章小结第33-34页
第4章 民营制造业营销人员绩效管理理论分析第34-53页
   ·民营制造业营销人员绩效管理现状分析第34-36页
     ·重“考核”轻“管理”第34页
     ·以“绩效”论“奖惩”第34-35页
     ·重“部门”轻“全局”第35页
     ·重“计划”轻“沟通”第35-36页
     ·重“功利”轻“内心”第36页
     ·重“规模”轻“文化”第36页
   ·民营制造企业绩效管理存在的问题第36-38页
     ·人力资源管理非专业化第36-37页
     ·缺乏规范管理第37页
     ·缺乏完善的薪酬体系第37页
     ·培训相对落后第37-38页
     ·忽略员工的长远发展第38页
   ·存在问题的根源分析第38-40页
     ·绩效考核方面第38-39页
     ·薪酬体系方面第39-40页
     ·激励机制方面第40页
   ·基于组织承诺理论的绩效管理对策第40-44页
     ·感情承诺——加强沟通、全员管理第40-42页
     ·规范承诺——规范化管理第42页
     ·理想承诺——事业、理想、企业文化第42-43页
     ·经济承诺——物质激励第43-44页
   ·营销人员绩效管理模式的比较与选择第44-51页
     ·?360 度绩效评估?第44-46页
     ·平衡计分卡第46-48页
     ·关键绩效指标第48-49页
     ·目标管理第49-50页
     ·绩效管理方法比较第50-51页
   ·绩效考核方法的选择与比较第51页
   ·本章小结第51-53页
第5章 F 鞋业有限公司的绩效管理优化设计第53-66页
   ·F 鞋业有限公司简介第53-57页
     ·公司情况简介第53页
     ·公司组织架构第53-54页
     ·绩效管理方式第54-55页
     ·现有绩效管理方式分析第55-57页
   ·F 鞋业有限公司绩效管理优化第57-60页
     ·绩效考核优化理论依据第57-58页
     ·绩效考核体系的优化设计第58-60页
   ·关键绩效指标考核体系的设计第60-64页
     ·关键绩效指标标准的设计思路第60页
     ·关键绩效指标的考核指标的提炼第60-63页
     ·关键绩效指标的考核评价标准第63-64页
   ·相关注意事项第64-66页
第6章 结论与展望第66-69页
   ·主要研究工作及获得的主要结论第66-67页
     ·主要研究工作第66页
     ·主要结论第66-67页
   ·主要创新点第67页
   ·研究中存在的不足及有待进一步深入的命题第67-69页
参考文献第69-72页
攻读学位期间科研情况第72-73页
致谢第73页

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