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电视购物环境中消费者减少感知风险策略研究

摘要第1-8页
Abstract第8-9页
第1章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9-10页
   ·问题的提出第10页
   ·研究意义第10-11页
     ·理论意义第10-11页
     ·实践意义第11页
   ·研究内容、方法与技术路线第11-14页
     ·研究内容第11页
     ·研究方法第11-12页
     ·技术路线第12-14页
第2章 文献综述第14-21页
   ·电视购物的相关研究第14-15页
     ·电视购物的定义第14页
     ·电视购物的特点第14页
     ·电视购物的种类第14-15页
   ·感知风险理论第15-21页
     ·感知风险的含义第15-16页
     ·感知风险的构面第16-17页
     ·感知风险的测度第17-18页
     ·降低感知风险的策略研究第18-19页
     ·感知风险对减少风险策略影响的基本理论第19-21页
第3章 研究设计第21-27页
   ·理论基础与研究假设第21-22页
   ·问卷设计第22-26页
     ·电视购物感知风险要素探查第22-24页
     ·减少风险策略各项目产生第24-25页
     ·初始问卷的设计第25-26页
   ·问卷的预测试第26-27页
第4章 数据处理和结果分析第27-60页
   ·问卷回收及样本个体特征第27页
   ·项目分析第27-31页
   ·感知风险变量的因子分析第31-37页
     ·问卷的信度检验第31-34页
     ·效度检验第34页
     ·因子分析第34-37页
   ·减少风险策略变量的因子分析第37-43页
     ·问卷的信度检验第37-39页
     ·效度检验第39-40页
     ·因子分析第40-43页
   ·均值分析第43-47页
     ·感知风险的均值分析第43-45页
     ·减少风险策略的均值分析第45-47页
   ·感知风险与减少风险策略的之间的关系第47-60页
     ·消费者电视购物感知风险与减少风险策略的相关关系第47-48页
     ·消费者电视购物感知风险与减少风险策略的回归分析第48-60页
第5章 结论与展望第60-65页
   ·研究结论和相关启示第60-64页
     ·电视购物感知风险的相关结论第60-61页
     ·减少风险策略的相关结论第61-62页
     ·电视购物感知风险与消费者减少风险策略的关系第62-63页
     ·相关启示第63-64页
   ·研究不足和展望第64-65页
     ·本研究局限第64页
     ·后续研究建议第64-65页
参考文献第65-68页
附录调查问卷第68-71页
致谢第71-72页
攻读学位期间发表论文及参加课题第72页

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