| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究的目的与意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 内容框架与研究方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 内容框架 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 创新点与存在问题 | 第19-20页 |
| 1.4.1 创新点 | 第19页 |
| 1.4.2 存在的问题 | 第19-20页 |
| 2 志愿者组织建设理论基础 | 第20-26页 |
| 2.1 志愿者组织建设相关概念 | 第20-24页 |
| 2.1.1 志愿者 | 第20页 |
| 2.1.2 老年医务志愿者 | 第20页 |
| 2.1.3 组织建设 | 第20-24页 |
| 2.2 志愿者组织建设相关理论 | 第24-26页 |
| 2.2.1 志愿者管理循环理论 | 第24页 |
| 2.2.2 社会资本理论 | 第24-25页 |
| 2.2.3 双因素理论 | 第25-26页 |
| 3 扬州市老年医务志愿者组织建设现状实证分析 | 第26-41页 |
| 3.1 研究对象与工具 | 第26-27页 |
| 3.1.1 研究对象 | 第26-27页 |
| 3.1.2 调查工具 | 第27页 |
| 3.2 研究设计与过程 | 第27-29页 |
| 3.2.1 问卷调查法的问卷设计和施测 | 第28页 |
| 3.2.2 访谈法的提纲设计和实施 | 第28-29页 |
| 3.3 结果与分析 | 第29-39页 |
| 3.3.1 领导机构 | 第29-32页 |
| 3.3.2 规章制度 | 第32-33页 |
| 3.3.3 培训计划 | 第33-35页 |
| 3.3.4 保障机制 | 第35-37页 |
| 3.3.5 激励机制 | 第37-39页 |
| 3.4 总结 | 第39-41页 |
| 4 扬州市老年医务志愿者组织建设存在问题理性反思 | 第41-48页 |
| 4.1 管理分散 | 第41-42页 |
| 4.1.1 未形成老年医务志愿者组织管理规模 | 第41页 |
| 4.1.2 未有效利用老年医务志愿者资源 | 第41-42页 |
| 4.1.3 志愿者管理人员数量不足 | 第42页 |
| 4.1.4 未建立完整的规章制度 | 第42页 |
| 4.2 合法权益难以保障 | 第42-44页 |
| 4.2.1 老年医务志愿者角色定位尴尬 | 第42页 |
| 4.2.2 老年医务志愿者组织建设经费不足 | 第42-43页 |
| 4.2.3 老年医务志愿者补贴获取困难 | 第43-44页 |
| 4.2.4 人身、财产保障不力 | 第44页 |
| 4.3 激励机制设计不到位 | 第44-45页 |
| 4.3.1 老年医务志愿者补贴结构不合理 | 第44页 |
| 4.3.2 老年医务志愿者组织缺乏合理的激励制度 | 第44-45页 |
| 4.4 培训计划单薄 | 第45-46页 |
| 4.4.1 培训计划执行效果不佳 | 第45页 |
| 4.4.2 培训课程和内容不充足 | 第45-46页 |
| 4.5 项目设置局限 | 第46-48页 |
| 4.5.1 项目设置导致参与率低 | 第46页 |
| 4.5.2 项目设置导致参与领域狭窄 | 第46-47页 |
| 4.5.3 年龄限制导致服务水平低 | 第47-48页 |
| 5 扬州市老年医务志愿者组织建设管理对策 | 第48-58页 |
| 5.1 制造扬州市老年医务志愿服务氛围 | 第48-49页 |
| 5.1.1 做好老年医务志愿者组织建设宣传工作 | 第48页 |
| 5.1.2 提高老年医务志愿者社会地位 | 第48-49页 |
| 5.1.3 完善老年医务志愿者继续教育 | 第49页 |
| 5.2 老年医务志愿者激励保障建设 | 第49-54页 |
| 5.2.1 构建良好组织工作环境 | 第49-50页 |
| 5.2.2 规划老年医务志愿者职业生涯 | 第50页 |
| 5.2.3 科学的制定补贴制度 | 第50-51页 |
| 5.2.4 设计公平竞争为导向的职业晋升机制 | 第51-53页 |
| 5.2.5 加强老年医务志愿者队伍建设 | 第53-54页 |
| 5.2.6 建立完善的老年医务志愿者参与机制 | 第54页 |
| 5.3 给予相应的政策支持 | 第54-58页 |
| 5.3.1 完善老年医务志愿者管理相关法律法规 | 第54-55页 |
| 5.3.2 加强老年医务志愿者的资格审查 | 第55页 |
| 5.3.3 设立老年医务志愿者管理专业信息网站 | 第55页 |
| 5.3.4 老年医务志愿者组织规范业务流程 | 第55-56页 |
| 5.3.5 提高老年医务志愿者法律意识 | 第56页 |
| 5.3.6 建立老年医务志愿者援助计划 | 第56-57页 |
| 5.3.7 建立老年医务志愿者生涯管理经费保障机制 | 第57-58页 |
| 6 结论 | 第58-59页 |
| 6.1 论文研究所开展的工作及取得的成果 | 第58页 |
| 6.2 论文有待于进一步研究的问题 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |