全面质量管理在广西质检院的应用
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景和意义 | 第7-8页 |
| ·研究目的范围 | 第8-9页 |
| ·研究方法与途径 | 第9-10页 |
| 第二章 全面质量管理的概述 | 第10-18页 |
| ·全面质量管理的产生 | 第10-12页 |
| ·全面质量管理的产生背景 | 第10-11页 |
| ·全面质量管理的产生 | 第11-12页 |
| ·全面质量管理的八项基本要素 | 第12-14页 |
| ·顾客永远是中心 | 第12页 |
| ·领导的作用 | 第12页 |
| ·全体职员参与 | 第12-13页 |
| ·过程方法 | 第13页 |
| ·系统管理 | 第13页 |
| ·持续改进 | 第13页 |
| ·以事实为基础 | 第13-14页 |
| ·互利的供方关系 | 第14页 |
| ·PDCA 循环 | 第14-18页 |
| ·P 阶段-计划阶段 | 第14-16页 |
| ·D 阶段—实施阶段 | 第16页 |
| ·C 阶段—检查阶段 | 第16页 |
| ·A 阶段—处理阶段 | 第16-18页 |
| 第三章 广西产品质量监督检验院质量管理现状的分析 | 第18-24页 |
| ·检验报告的重要性 | 第19-20页 |
| ·广西质检院质量管理现状 | 第20-21页 |
| ·广西质检院质量管理目前存在的问题 | 第21-24页 |
| ·对全面质量管理认识不够全面 | 第21页 |
| ·浪费的问题 | 第21-23页 |
| ·质量管理信息化水平偏低 | 第23-24页 |
| 第四章 全面质量管理在广西质检院的实施 | 第24-49页 |
| ·全面质量管理在新检验方法开发的应用 | 第24-29页 |
| ·检测波长的选择 | 第26页 |
| ·流动相的选择 | 第26-27页 |
| ·线性关系及仪器检出限 | 第27页 |
| ·准确度实验 | 第27页 |
| ·加标回收率实验 | 第27-28页 |
| ·不同实验室间比对 | 第28-29页 |
| ·工作标准化在广西质检院的应用 | 第29-35页 |
| ·标准化在检验设备管理的应用 | 第30-35页 |
| ·以标准化为授权的工具 | 第35页 |
| ·持续改进在广西质检院的应用 | 第35-40页 |
| ·评审管理 | 第36-40页 |
| ·目视管理在广西质检院的应用 | 第40-41页 |
| ·目视管理 | 第40页 |
| ·目视化管理的作用 | 第40页 |
| ·目视管理案例分析 | 第40-41页 |
| ·广西质检院如何推行全面质量管理 | 第41-45页 |
| ·总体思路 | 第41页 |
| ·明确质量形成过程 | 第41-43页 |
| ·分析影响质量的因素 | 第43-44页 |
| ·改进阶段 | 第44页 |
| ·标准化和持续阶段 | 第44-45页 |
| ·绩效管理体系 | 第45页 |
| ·广西质检院推行全面质量管理的工作方案 | 第45-47页 |
| ·方案总体目标 | 第45-46页 |
| ·重点任务-信息化平台的构建 | 第46页 |
| ·组织实施 | 第46页 |
| ·保障措施 | 第46-47页 |
| ·效果评估 | 第47-49页 |
| 第五章 结论与展望 | 第49-51页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
