阜新新玛特购物广场营销策略研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-10页 |
绪论 | 第10-14页 |
·研究的背景与意义 | 第10页 |
·研究的内容与方法 | 第10-11页 |
·研究框架 | 第11-14页 |
第1章 市场营销理论综述 | 第14-17页 |
·营销环境 | 第14-15页 |
·组合营销的内涵 | 第15页 |
·4P营销策略 | 第15-17页 |
第2章 阜新新玛特购物广场营销现状与存在问题 | 第17-21页 |
·阜新新玛特购物广场概况 | 第17页 |
·阜新新玛特购物广场营销状况 | 第17-19页 |
·阜新新玛特购物广场营销存在的问题 | 第19-21页 |
第3章 阜新新玛特购物广场市场营销环境分析 | 第21-33页 |
·外部环境分析 | 第21-24页 |
·经济环境分析 | 第21-22页 |
·政治环境分析 | 第22-23页 |
·域环境分析 | 第23-24页 |
·顾客分析 | 第24-27页 |
·阜新新玛特购物广场顾客特征分析 | 第25-26页 |
·阜新新玛特购物广场顾客购买行为分析 | 第26-27页 |
·顾客忠诚度分析 | 第27页 |
·行业竞争分析 | 第27-30页 |
·我国的百货行业 | 第28页 |
·现有的同业者 | 第28-29页 |
·潜在的进入者 | 第29-30页 |
·买方的议价能力 | 第30页 |
·供应商的议价能力 | 第30页 |
·企业内部环境分析 | 第30-33页 |
·结构概况 | 第30-31页 |
·人力资源 | 第31页 |
·品牌资源 | 第31-32页 |
·营销能力 | 第32页 |
·服务能力 | 第32-33页 |
第4章 阜新新玛特购物广场营销定位与目标市场分析 | 第33-42页 |
·优化市场定位 | 第33-35页 |
·市场细分 | 第35-38页 |
·市场细分的原则 | 第36页 |
·市场细分的变量分析 | 第36-37页 |
·细分市场轮廓描述 | 第37-38页 |
·目标市场选择决策 | 第38-42页 |
·目标市场的规模与潜力 | 第38页 |
·目标市场的竞争分析 | 第38-39页 |
·目标市场选择 | 第39-42页 |
第5章 阜新新玛特购物广场营销策略选择 | 第42-50页 |
·产品策略 | 第42-43页 |
·价格策略 | 第43-44页 |
·促销策略 | 第44-47页 |
·广告策略 | 第44-45页 |
·营业推广策略 | 第45-46页 |
·公共关系策略 | 第46-47页 |
·服务策略 | 第47-50页 |
·服务理念的确立 | 第47-48页 |
·服务内容的完善 | 第48页 |
·服务设施的改善 | 第48-49页 |
·服务人员的管理 | 第49-50页 |
第6章 营销策略实施保障及结论 | 第50-53页 |
·营销策略实施保障 | 第50-51页 |
·结论 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
致谢 | 第56页 |