| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-11页 |
| ·背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究成果 | 第11-13页 |
| ·研究目标、方法 | 第13页 |
| ·目标 | 第13页 |
| ·方法 | 第13页 |
| ·本文结构 | 第13-15页 |
| ·创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第16-21页 |
| ·营销渠道中的经销商 | 第16页 |
| ·经销商满意度的理论基础 | 第16-20页 |
| ·相关概念 | 第16-17页 |
| ·理论基础 | 第17-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 乳品行业及某企业相关分析 | 第21-26页 |
| ·乳品行业 | 第21-23页 |
| ·乳品行业特点 | 第21-23页 |
| ·乳品企业的营销渠道 | 第23页 |
| ·某乳品企业介绍 | 第23-25页 |
| ·营销渠道结构 | 第23-24页 |
| ·经销商定位 | 第24-25页 |
| ·某乳品企业的经销商现存问题 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第四章 基于结构方程模型的某乳品企业经销商满意度模型构建 | 第26-32页 |
| ·结构方程模型相关理论 | 第26-29页 |
| ·概念 | 第26页 |
| ·结构方程模型分析步骤 | 第26-27页 |
| ·模型估计 | 第27-29页 |
| ·模型的研究假设 | 第29-31页 |
| ·理论假设 | 第29-31页 |
| ·模型的提出 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第五章 实证分析 | 第32-60页 |
| ·研究对象和调查方式 | 第32页 |
| ·问卷设计与发放和检验 | 第32-38页 |
| ·问卷指标体系 | 第32-34页 |
| ·问卷发放 | 第34页 |
| ·测评指标体系的统计检验 | 第34-38页 |
| ·有效样本数据描述性分析 | 第38-40页 |
| ·有效样本特征统计变量分析 | 第38页 |
| ·有效样本结构统计变量分析 | 第38-40页 |
| ·问卷数据质量分析 | 第40-45页 |
| ·信度分析 | 第40-42页 |
| ·效度分析 | 第42-45页 |
| ·结构方程模型分析 | 第45-59页 |
| ·模型方程式分析 | 第45-47页 |
| ·模型初次拟合 | 第47页 |
| ·模型修正 | 第47-51页 |
| ·模型再次拟合 | 第51-54页 |
| ·拟合指标 | 第54-56页 |
| ·潜变量与潜变量之间的关系 | 第56-57页 |
| ·潜变量与显变量之间的关系 | 第57-58页 |
| ·模型效用分析 | 第58-59页 |
| ·假设结果检验 | 第59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第六章 某乳品企业经销商满意度提升策略 | 第60-70页 |
| ·客观题项分析 | 第60-61页 |
| ·主观题项分析 | 第61-66页 |
| ·产品 | 第61-62页 |
| ·服务 | 第62-65页 |
| ·经销合作 | 第65-66页 |
| ·满意度提升总体思路 | 第66-69页 |
| ·下到市场基层,倾听经销商心声 | 第66页 |
| ·重视经销商利益,制定合理的销售计划 | 第66页 |
| ·充分市场调查,合理产品结构 | 第66-67页 |
| ·建立全面广泛地沟通机制 | 第67-68页 |
| ·建立业务系统,流程操作透明化 | 第68-69页 |
| ·提高经销商自身素养 | 第69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 第七章 结论与展望 | 第70-72页 |
| ·结论 | 第70-71页 |
| ·局限和展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79页 |