| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景与意义 | 第8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-10页 |
| ·研究方法和内容 | 第10-12页 |
| 第二章 质量管理体系相关理论综述 | 第12-26页 |
| ·质量与质量管理体系的涵义 | 第12-18页 |
| ·质量 | 第12页 |
| ·质量管理 | 第12-17页 |
| ·质量管理体系 | 第17-18页 |
| ·ISO/TS16949:2002质量管理体系介绍 | 第18-26页 |
| ·ISO/TS 16949:2002的背景 | 第18-19页 |
| ·ISO/TS 16949:2002的八项质量管理原则 | 第19页 |
| ·ISO/TS 16949:2002质量管理体系应用的五大工具 | 第19-26页 |
| 第三章 质量管理体系有效性评价模型的构建 | 第26-31页 |
| ·质量管理体系有效性评价指标体系 | 第26页 |
| ·质量管理体系有效性综合评价模型的构建 | 第26-31页 |
| ·AHP—模糊综合评价法的基本原理 | 第27-28页 |
| ·AHP确定权重的步骤 | 第28-29页 |
| ·AHP—模糊综合评价的步骤 | 第29-31页 |
| 第四章 吉林汽车制动器厂质量管理体系有效性评价 | 第31-46页 |
| ·吉林汽车制动器厂质量管理体系简介 | 第31-32页 |
| ·吉林汽车制动器厂简介 | 第31页 |
| ·吉林汽车制动器厂2009年质量方针 | 第31页 |
| ·吉林汽车制动器厂的中长期(三年)质量目标 | 第31-32页 |
| ·吉林汽车制动器厂质量管理体系运行现状 | 第32-36页 |
| ·吉林汽车制动器厂质量管理体系有效性评价 | 第36-46页 |
| 第五章 吉林汽车制动器厂质量管理体系改进方案设计 | 第46-57页 |
| ·设计与开发过程的质量管理体系改进方案设计 | 第46-49页 |
| ·采购过程的质量管理体系改进方案设计 | 第49-52页 |
| ·加强供应商的审核机制 | 第49-51页 |
| ·建立对供应商的激励机制 | 第51-52页 |
| ·生产制造过程的质量管理体系改进方案设计 | 第52-57页 |
| ·质量成本定期分析制度 | 第52-54页 |
| ·建立工序能力指数测算制度 | 第54-55页 |
| ·建立检验频次控制体系 | 第55页 |
| ·建立检验责任制度 | 第55-57页 |
| 第六章 质量管理体系改进方案的有效保障措施 | 第57-60页 |
| ·发挥管理层的作用 | 第57页 |
| ·完善培训体系 | 第57-58页 |
| ·加强内部审核的落实 | 第58-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
