基于DEA的商业银行电子银行业务绩效的实证分析
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·研究综述 | 第8-11页 |
| ·国外研究综述 | 第8-10页 |
| ·国内研究综述 | 第10-11页 |
| ·论文结构和研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·创新与不足之处 | 第12-14页 |
| ·创新之处 | 第12-13页 |
| ·不足之处 | 第13-14页 |
| 第二章 我国电子银行业务发展概述 | 第14-29页 |
| ·电子银行业务知识概述 | 第14-16页 |
| ·相关定义 | 第14页 |
| ·电子银行业务的分类 | 第14-15页 |
| ·电子银行业务的主要特点 | 第15-16页 |
| ·我国电子银行发展现状 | 第16-27页 |
| ·我国电子银行总体发展现状 | 第16-19页 |
| ·网上银行的发展 | 第19-24页 |
| ·手机银行的发展 | 第24-27页 |
| ·电子银行绩效分析的必要性和可行性 | 第27-29页 |
| 第三章 电子银行绩效分析方法选择 | 第29-40页 |
| ·绩效与绩效评价概述 | 第29页 |
| ·银行绩效评价的方法 | 第29-32页 |
| ·财务比率分析法 | 第30页 |
| ·回归分析法 | 第30页 |
| ·前沿分析法 | 第30-32页 |
| ·电子银行绩效分析方法的选择(DEA) | 第32-33页 |
| ·DEA方法概述 | 第33-40页 |
| ·CCR模式 | 第35页 |
| ·BCC模式 | 第35-36页 |
| ·超效率DEA模型 | 第36-38页 |
| ·Malmquist全要素生产函数 | 第38-40页 |
| 第四章 实证分析 | 第40-53页 |
| ·样本和评价指标的选择 | 第40-43页 |
| ·我国银行电子银行静态效率分析 | 第43-48页 |
| ·CCR、BCC模型分析 | 第43-46页 |
| ·DEA模型的改进-超效率模型 | 第46-48页 |
| ·我国商业银行电子银行动态效率分析 | 第48-51页 |
| ·Malmquist生产率指数及其分解 | 第48-50页 |
| ·技术效率指数及其分解 | 第50-51页 |
| ·电子银行绩效差异的原因分析 | 第51-53页 |
| ·电子银行组织结构存在着差异 | 第51页 |
| ·电子银行产品存在着差异 | 第51页 |
| ·电子银行从业人员素质存在着差异 | 第51-53页 |
| 第五章 结论与建议 | 第53-56页 |
| ·实证分析结论 | 第53-54页 |
| ·政策建议 | 第54-56页 |
| ·加强对电子银行业务的投入力度 | 第54页 |
| ·加快电子银行的人才建设 | 第54-55页 |
| ·加快开发电子银行产品创新 | 第55页 |
| ·努力提高电子银行服务质量 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间科研成果目录 | 第59页 |
