| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-11页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第6-7页 |
| ·国内外研究现状 | 第7-9页 |
| ·研究内容与方法 | 第9-10页 |
| ·论文内容框架 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理的理论概述 | 第11-17页 |
| ·绩效的定义与特点 | 第11页 |
| ·绩效管理的理论 | 第11-12页 |
| ·绩效计划与绩效实施 | 第12-13页 |
| ·绩效评估 | 第13-16页 |
| ·绩效反馈概述 | 第16页 |
| ·绩效改进和结果运用 | 第16-17页 |
| 3 JN烟草公司背景和现状分析 | 第17-21页 |
| ·JN烟草公司背景分析 | 第17页 |
| ·JN烟草公司绩效管理的现状 | 第17-19页 |
| ·绩效管理的存在的问题分析 | 第19-21页 |
| 4 JN烟草公司绩效管理体系的改进方案和意见 | 第21-41页 |
| ·JN烟草公司战略和经营目标分析 | 第21-24页 |
| ·JN烟草公司各部门及岗位完成经营指标与绩效指标分析 | 第24-34页 |
| ·JN烟草公司绩效管理的构架和设想 | 第34-38页 |
| ·JN烟草公司绩效管理体系的改进和提升方案 | 第38-41页 |
| 5 JN烟草公司绩效管理的实施过程 | 第41-49页 |
| ·绩效管理实施过程的设计 | 第41-43页 |
| ·绩效评估反馈系统设计 | 第43-46页 |
| ·绩效改进计划的设计和结果应用 | 第46-49页 |
| 6 结论与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |