深圳市MD汽车出租公司的发展战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·课题背景 | 第11页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状分析 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状分析 | 第13-15页 |
| ·论文的目的和意义 | 第15-16页 |
| ·本文主要研究内容及框架结构 | 第16-17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第2章 理论概述 | 第18-24页 |
| ·战略和战略管理 | 第18页 |
| ·战略管理的分析工具 | 第18-23页 |
| ·五力分析模型 | 第18-19页 |
| ·行业生命周期理论 | 第19-20页 |
| ·SWOT分析 | 第20页 |
| ·企业生命周期矩阵分析 | 第20-22页 |
| ·追随战略 | 第22页 |
| ·波士顿矩阵模型 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 MD汽车公司的外部战略环境分析 | 第24-32页 |
| ·深圳市出租车行业总体现状 | 第24-27页 |
| ·行业排他性较强,是垄断行业 | 第24-25页 |
| ·2005年前行业管理水平低、利润高 | 第25-26页 |
| ·2005年后行业管理水平高、利润低 | 第26页 |
| ·兼并重组是未来趋势的发展需要 | 第26-27页 |
| ·行业竞争结构模型分析—波特五力 | 第27-29页 |
| ·潜在竞争者进入的能力 | 第27页 |
| ·行业内竞争者现在的竞争能力 | 第27页 |
| ·替代品的替代能力 | 第27-29页 |
| ·购买者的议价能力 | 第29页 |
| ·供货商讨价还价的能力 | 第29页 |
| ·行业生命周期 | 第29-31页 |
| ·幼稚期：1979年-1987年 | 第30页 |
| ·成长期：1988年-2004年 | 第30-31页 |
| ·成熟期：2005年-至今 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 MD汽车公司的内部战略环境分析 | 第32-40页 |
| ·MD汽车公司简介 | 第32-34页 |
| ·公司基本情况 | 第32页 |
| ·部门设置及职能 | 第32-34页 |
| ·公司人员 | 第34页 |
| ·用SWOT来分析MD汽车公司的经济现状 | 第34-38页 |
| ·优势分析：Strength | 第34-35页 |
| ·劣势分析：Weaknesses | 第35-36页 |
| ·机会分析：Opportunities | 第36页 |
| ·威胁分析：Threats | 第36-38页 |
| ·公司存在的问题 | 第38-39页 |
| ·企业品牌效应较弱,司机归属感不强 | 第38页 |
| ·职责不清、奖罚不公和随意性 | 第38-39页 |
| ·员工年龄普遍偏大,人才储备力量欠缺 | 第39页 |
| ·现有薪酬福利体系复杂不实用 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 MD汽车公司的战略选择 | 第40-49页 |
| ·总体战略 | 第40-43页 |
| ·企业使命和愿景 | 第40页 |
| ·远景规划 | 第40-41页 |
| ·“巩固优势,稳健发展”的追随战略 | 第41-43页 |
| ·业务层战略 | 第43页 |
| ·公司发展目标 | 第43页 |
| ·成本领先战略 | 第43页 |
| ·年度质量目标 | 第43页 |
| ·职能战略 | 第43-48页 |
| ·客安部、八个车队战略 | 第44页 |
| ·办公室战略 | 第44页 |
| ·财务部战略 | 第44-47页 |
| ·修理厂战略 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第6章 MD汽车公司的战略管理的思路 | 第49-60页 |
| ·企业文化 | 第49-51页 |
| ·企业文化“至臻服务,至善管理” | 第49-50页 |
| ·公司经营宗旨、理念和价值观 | 第50页 |
| ·企业作风 | 第50页 |
| ·员工行为规范 | 第50-51页 |
| ·产品战略 | 第51-54页 |
| ·品牌营销战略 | 第51页 |
| ·战略机会与能力导向的结合 | 第51-52页 |
| ·建立公司预警系统 | 第52-53页 |
| ·公司信息化 | 第53-54页 |
| ·人力资源战略 | 第54-56页 |
| ·企业组织、制度、流程 | 第54-55页 |
| ·薪酬福利体系 | 第55页 |
| ·员工招聘与培训 | 第55-56页 |
| ·财务战略 | 第56-59页 |
| ·会计基础规范化 | 第56页 |
| ·全面预算管理 | 第56-58页 |
| ·资本运作 | 第58页 |
| ·纳税筹划 | 第58页 |
| ·财务人员培训计划 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第7章 MD汽车公司战略的保障控制措施 | 第60-64页 |
| ·完善的制度和组织结构 | 第60页 |
| ·以人为本建设学习型组织 | 第60-61页 |
| ·提供优质服务保持高满意度 | 第61页 |
| ·坚持安全营运 | 第61-62页 |
| ·响应政府号召接受社会监督 | 第62-63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 第8章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读硕士学位期间科研成果 | 第70页 |
