| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 Introduction | 第9-12页 |
| ·Significance of the study | 第9-10页 |
| ·The purpose of the present study | 第10页 |
| ·The layout of the paper | 第10-12页 |
| 2 Literature Review | 第12-26页 |
| ·Key terms | 第12-13页 |
| ·Refusal speech act | 第12页 |
| ·Perception of politeness or to be polite | 第12-13页 |
| ·Brown and Levinson’s politeness strategies | 第13-16页 |
| ·Face problem | 第13-14页 |
| ·Face-threatening acts | 第14-15页 |
| ·Politeness strategies | 第15-16页 |
| ·Categories of refusal strategies | 第16-21页 |
| ·The classification of refusal strategies | 第16-18页 |
| ·Refusal strategies adopted in the present study | 第18-21页 |
| ·Comparative studies on refusal strategies | 第21-24页 |
| ·Previous studies abroad | 第21-23页 |
| ·Previous studies at home | 第23-24页 |
| ·Comments of the previous studies | 第24-26页 |
| 3 Methodology | 第26-32页 |
| ·Survey subjects | 第26页 |
| ·The instruments | 第26-29页 |
| ·The quantitative study | 第27-28页 |
| ·The qualitative study | 第28-29页 |
| ·Procedure of the survey | 第29页 |
| ·Data analysis | 第29-31页 |
| ·Coding data in DCT questionnaire | 第29-30页 |
| ·Coding data in movie works | 第30-31页 |
| ·Summary | 第31-32页 |
| 4 Results and Discussion | 第32-54页 |
| ·Quantitative study of refusal strategies in the DCT | 第32-43页 |
| ·Similarities in the refusal strategies | 第32-35页 |
| ·Differences in the refusal strategies | 第35-38页 |
| ·The effects of interlocutor’s social status or authority on the choice of refusal strategies | 第38-43页 |
| ·Qualitative study of refusal strategies in movie works | 第43-50页 |
| ·Refusal strategies used by higher status or authority in movie works | 第43-46页 |
| ·Refusal strategies used by equal status or authority in movie works | 第46-47页 |
| ·Refusal strategies used by lower status or authority in movie works | 第47-50页 |
| ·Nonverbal refusal strategies reflected in Chinese and English movies | 第50-54页 |
| ·Silence | 第50-51页 |
| ·Hesitation & Doing nothing | 第51页 |
| ·Physical departure | 第51-52页 |
| ·Taking a certain action | 第52-53页 |
| ·Summary | 第53-54页 |
| 5 The Cultural Values Influencing the Choices of Refusal Strategies | 第54-57页 |
| ·Hofstede’s value dimensions | 第54-56页 |
| ·Collectivism and individualism | 第54-55页 |
| ·Power distance (Authority and equality) | 第55-56页 |
| ·High-context and low-context | 第56-57页 |
| 6 Conclusions | 第57-60页 |
| ·Findings of the present study | 第57-58页 |
| ·Implications | 第58页 |
| ·Limitations | 第58-60页 |
| References | 第60-62页 |
| Acknowledgements | 第62-63页 |
| Appendixes | 第63-67页 |
| Appendix 1 Questionnaires in English | 第63-66页 |
| Appendix 2 Questionnaires in Chinese | 第66-67页 |
