配电网故障抢修管理系统的应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·TCM 系统介绍 | 第12-13页 |
| ·国内外现状分析 | 第13-14页 |
| ·选题背景 | 第14-15页 |
| ·论文主要研究内容 | 第15-16页 |
| 第二章 浦东电网 TCM 系统结构设计 | 第16-26页 |
| ·逻辑架构设计 | 第16-18页 |
| ·外部数据层 | 第17-18页 |
| ·内部数据层 | 第18页 |
| ·业务应用层 | 第18页 |
| ·网络构架设计 | 第18页 |
| ·业务功能框架设计 | 第18-20页 |
| ·故障呼叫管理 | 第19页 |
| ·故障辅助分析 | 第19页 |
| ·抢修调度和工作管理 | 第19-20页 |
| ·评价和优化分析 | 第20页 |
| ·系统功能实现 | 第20-24页 |
| ·报修地址定位 | 第20-21页 |
| ·重复报修过滤 | 第21页 |
| ·合并工单 | 第21-22页 |
| ·故障定位 | 第22-24页 |
| ·移动作业 | 第24页 |
| ·其他应用系统分析 | 第24-25页 |
| ·输配电生产管理系统（PMS） | 第24-25页 |
| ·呼叫管理系统 | 第25页 |
| ·SCADA、DSCADA 等采集系统 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 浦东电网故障抢修流程分析及改进 | 第26-36页 |
| ·浦东电网概况 | 第26-28页 |
| ·营销部门抢修流程分析 | 第28-30页 |
| ·报修电话接听及报修受理 | 第29页 |
| ·工单派发 | 第29页 |
| ·承询接收工单及派发抢修队 | 第29页 |
| ·营销抢修队现场查看/抢修/情况反馈 | 第29页 |
| ·承询接收反馈结果/工单回复/后续处理 | 第29-30页 |
| ·95598 工单归档/回访 | 第30页 |
| ·生产调度抢修流程分析 | 第30-32页 |
| ·故障受理 | 第30-31页 |
| ·故障勘察 | 第31页 |
| ·确定抢修方案 | 第31页 |
| ·抢修准备 | 第31-32页 |
| ·现场抢修 | 第32页 |
| ·复役送电 | 第32页 |
| ·抢修资源配置 | 第32-33页 |
| ·故障抢修数据分析 | 第33页 |
| ·现有模式存在的问题 | 第33-34页 |
| ·新抢修流程的设计 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 TCM 系统在浦东电网的实际应用分析 | 第36-46页 |
| ·TCM 系统典型功能应用 | 第36-40页 |
| ·图中定位 | 第36-37页 |
| ·辅助分析 | 第37-38页 |
| ·电源点分析 | 第38-39页 |
| ·重复工单合并 | 第39-40页 |
| ·故障抢修辅助分析 | 第40页 |
| ·应用效果分析 | 第40-44页 |
| ·案例一 | 第40-42页 |
| ·案例二 | 第42-44页 |
| ·案例三 | 第44页 |
| ·本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 全文总结 | 第46-48页 |
| ·主要结论 | 第46页 |
| ·改进建议 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第52-54页 |
