ERP实施过程中的知识转移

摘要	第1-9页
ABSTRACT	第9-11页
第一章 绪论	第11-13页
·本文选题的意义	第11页
·本文研究的内容	第11-12页
·本文研究使用的方法	第12-13页
第二章 ERP在企业中的应用现状分析	第13-17页
·ERP的概念及发展史	第13-14页
·企业实施ERP的必要性	第14页
·ERP在企业中的应用现状	第14-17页
第三章 ERP系统的实施过程介绍	第17-22页
·项目规划	第17-18页
·蓝图设计	第18页
·系统建设	第18-19页
·切换准备	第19-20页
·系统切换	第20页
·持续支持	第20-22页
第四章 ERP实施中转移的知识内容及特征	第22-29页
·ERP实施中转移的知识内容	第22-23页
·知识转移双方行为人的特征	第23-25页
·ERP实施成功的关键要素	第25-27页
·知识转移在ERP实施各阶段的作用	第27-29页
第五章 知识转移的影响因素	第29-32页
·ERP产品本身蕴含的知识	第29页
·咨询实施顾问的知识广度与深度	第29页
·企业对ERP的重视程度	第29-31页
·员工素质对知识转移的影响	第31-32页
第六章 实现知识转移的方式与方法	第32-41页
·双向知识转移体系	第32-35页
·显性知识的转移方式	第35-38页
·隐性知识的转移方式	第38-39页
·知识转移后的应用与维护	第39-41页
第七章 知识转移在实际案例中的应用分析	第41-45页
·实施失败的教训	第41-42页
·推倒重来的实施过程	第42-44页
·结论	第44-45页
参考文献	第45-47页
致谢	第47-48页
学位论文评阅及答辩情况表	第48页