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计费帐务系统项目的进度和质量管理

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
1 引言第7-12页
   ·论文选题背景和意义第7-8页
   ·国内外研究现状第8-10页
     ·国内研究现状第8-10页
     ·国外研究现状第10页
   ·论文研究的内容及思路第10-12页
2 项目管理的理论知识第12-32页
   ·项目管理的起源和发展第12-13页
   ·项目与项目管理的基本概念第13-15页
     ·项目的基本概念第13-14页
     ·项目阶段和项目生命周期第14-15页
   ·项目管理知识体系和项目管理过程第15-17页
     ·项目管理知识体系第15-16页
     ·项目管理知识体系的构成第16页
     ·项目管理过程第16-17页
   ·项目进度管理第17-22页
     ·项目进度管理的含义第17页
     ·项目进度管理的主要内容第17-22页
   ·项目质量管理第22-28页
     ·项目质量管理概述第22-23页
     ·项目质量计划第23-24页
     ·项目质量保证第24-25页
     ·项目质量控制第25-27页
     ·项目质量审计第27-28页
   ·项目团队第28-32页
3 宿迁电信分公司计费帐务系统项目总体概况第32-43页
   ·项目总体目标和要求第32-33页
   ·项目的特点第33页
   ·项目管理的组织结构第33-43页
     ·项目的组织结构第33-37页
     ·项目组织结构的选择第37-40页
     ·项目的职能部分及人员第40-41页
     ·宿迁计费项目组织结构及职责划分第41-43页
4 计费帐务系统项目的进度管理第43-58页
   ·项目进度规划第43页
   ·工程阶段划分第43-44页
   ·项目的工作任务分解第44-48页
   ·项目进度的计划(计划表及甘特图)第48-55页
   ·项目进度控制第55-57页
     ·项目进度管理所需工作第55-57页
     ·项目进度计划的检查与评价第57页
   ·项目进度的保证第57-58页
5 计费帐务系统项目的质量管理第58-67页
   ·组织结构的质量保证第58-60页
   ·系统设计的质量保证第60-63页
   ·项目实施各阶段的质量保证第63-64页
   ·系统维护质量保证第64页
   ·项目质量监控第64-67页
6 总结与展望第67-68页
   ·总结第67页
   ·展望第67-68页
致谢第68-69页
参考文献第69-71页

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