| 第1章 绪论 | 第1-15页 |
| 1．1 电信业发展回顾 | 第10-12页 |
| 1．2 数据通信业务在国内及我省的兴起与发展 | 第12-13页 |
| 1．3 数据通信业务发展面临的问题 | 第13-14页 |
| 1．4 研究数据通信业务营销策略的重要意义 | 第14-15页 |
| 第2章 四川省数据通信业务发展的环境分析 | 第15-29页 |
| 2．1 通信宏观环境分析 | 第15-25页 |
| 2．1．1 中国宏观政策和经济环境简述 | 第15-17页 |
| 2．1．2 人口与社会文化环境 | 第17-19页 |
| 2．1．3 中国数据业务市场的发展与变化 | 第19-24页 |
| 2．1．4 数据业务成为全球电信业发展新的增长点 | 第24-25页 |
| 2．2 加入WTO后中国数据通信市场前景分析 | 第25-29页 |
| 2．2．1 WTO带来的中国电信新格局 | 第25-26页 |
| 2．2．2 WTO带来的机遇和挑战 | 第26-29页 |
| 第3章 四川省数据通信业务的目标市场及定位 | 第29-42页 |
| 3．1 市场细分概述 | 第29-31页 |
| 3．1．1 市场细分的意义 | 第29-30页 |
| 3．1．2 市场细分的方法及程序 | 第30-31页 |
| 3．1．3 市场细分的原则 | 第31页 |
| 3．2 四川省数据通信业务的特征分析 | 第31-35页 |
| 3．2．1 数据通信业务层次 | 第31-32页 |
| 3．2．2 数据通信业务产品线 | 第32-35页 |
| 3．3 四川省数据通信业务市场细分及目标市场选择 | 第35-37页 |
| 3．3．1 四川省数据通信业务市场细分 | 第35-36页 |
| 3．3．2 四川省数据通信业务目标市场选择 | 第36-37页 |
| 3．4 四川省数据通信业务的市场定位 | 第37-42页 |
| 3．4．1 市场定位概述 | 第37-39页 |
| 3．4．2 基础数据业务的市场定位策略 | 第39页 |
| 3．4．3 互联网接入业务的市场定位策略 | 第39-40页 |
| 3．4．4 数据增值业务的市场定位策略 | 第40-42页 |
| 第4章 四川电信数据通信业务营销策略的建立 | 第42-55页 |
| 4．1 四川省数据通信业务发展目标 | 第42-45页 |
| 4．1．1 业务收入发展目标 | 第42-44页 |
| 4．1．2 业务量发展计划 | 第44-45页 |
| 4．2 四川省数据通信业务的产品策略 | 第45-48页 |
| 4．2．1 产品策略中的BCD分析法 | 第45-46页 |
| 4．2．2 数据通信产品开发战略 | 第46-47页 |
| 4．2．3 数据通信产品组合战略 | 第47-48页 |
| 4．3 四川省数据通信业务的定价策略 | 第48-51页 |
| 4．3．1 业务定价战略概述 | 第48-49页 |
| 4．3．2 业务定价导向策略 | 第49-50页 |
| 4．3．3 产品价格调整策略 | 第50页 |
| 4．3．4 数据通信产品定价与调整原则 | 第50-51页 |
| 4．4 四川省数据通信业务的促销策略 | 第51-53页 |
| 4．4．1 促销策略概述 | 第51页 |
| 4．4．2 促销广告策略 | 第51-52页 |
| 4．4．3 人员推销策略 | 第52-53页 |
| 4．4．4 公共关系策略 | 第53页 |
| 4．4．5 营业推广策略 | 第53页 |
| 4．5 四川省数据通信业务的渠道策略 | 第53-55页 |
| 4．5．1 分销渠道策略概述 | 第53-54页 |
| 4．5．2 四川省数据通信业务分销渠道的建立 | 第54-55页 |
| 第5章 四川电信数据通信业务的竞争策略 | 第55-71页 |
| 5．1 行业竞争形势分析 | 第56-61页 |
| 5．1．1 电信行业内企业之间的竞争 | 第57-58页 |
| 5．1．2 潜在加入者的威胁 | 第58-59页 |
| 5．1．3 替代产品的竞争压力 | 第59页 |
| 5．1．4 购买者的成交能力 | 第59-60页 |
| 5．1．5 供应商的成交能力 | 第60-61页 |
| 5．2 四川省数据通信市场的竞争形势 | 第61-64页 |
| 5．2．1 四川地区各电信运营商业务概述 | 第61-63页 |
| 5．2．2 四川地区数据通信市场分析 | 第63-64页 |
| 5．3 基础数据业务经营的竞争策略及措施 | 第64-66页 |
| 5．3．1 抓住机遇，抢占市场 | 第64页 |
| 5．3．2 灵活营销，拓展市场 | 第64-65页 |
| 5．3．3 广泛合作，寻找市场 | 第65页 |
| 5．3．4 加强服务，提高产品差异化 | 第65-66页 |
| 5．4 互联网接入业务经营的竞争策略及措施 | 第66-68页 |
| 5．4．1 主叫计费业务产品的营销措施 | 第66-67页 |
| 5．4．2 注册拨号产品的营销措施 | 第67页 |
| 5．4．3 上网卡产品的营销措施 | 第67页 |
| 5．4．4 ADSL业务产品的营销措施 | 第67-68页 |
| 5．4．5 DDN、ATM等上网专线业务产品的营销措施 | 第68页 |
| 5．5 数据增值业务的竞争策略及措施 | 第68-71页 |
| 5．5．1 数据增值业务的竞争策略 | 第68页 |
| 5．5．2 数据增值业务的业务开发措施 | 第68-70页 |
| 5．5．3 数据增值业务的市场推广措施 | 第70页 |
| 5．5．4 数据增值业务的渠道建设措施 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |