| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·论文研究背景、目的及意义 | 第11-13页 |
| ·论文研究的背景 | 第11-12页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·论文主要内容及研究方法 | 第16-18页 |
| ·论文主要内容 | 第16-17页 |
| ·论文研究方法 | 第17-18页 |
| ·论文的创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 基础理论综述 | 第19-27页 |
| ·激励理论 | 第19-22页 |
| ·马斯洛的需要层次理论 | 第19-20页 |
| ·亚当斯的公平理论 | 第20-21页 |
| ·斯金纳的强化理论 | 第21-22页 |
| ·人力资本理论 | 第22-23页 |
| ·委托代理理论 | 第23-25页 |
| ·市场营销理论 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励的现状分析 | 第27-40页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司的发展历史与现状 | 第27-31页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司的发展历史 | 第27页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司的组织结构和员工构成 | 第27-31页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司的业务人员激励的现状 | 第31-33页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员物质激励现状 | 第31-32页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员精神激励现状 | 第32-33页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司的业务人员激励存在的问题分析 | 第33-39页 |
| ·哈尔滨TPY进出口公司的业务人员激励的存在的问题 | 第33-36页 |
| ·该问题的综合分析 | 第36-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励的方案设计 | 第40-54页 |
| ·我国(家族)外贸企业业务人员的特点 | 第40-42页 |
| ·我国(家族)外贸企业业务人员的心理特点 | 第40-41页 |
| ·我国(家族)外贸企业业务人员的行为特点 | 第41-42页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励原则与目标 | 第42-46页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励原则 | 第42-44页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励的近期和远期目标 | 第44-46页 |
| ·哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励的手段选择 | 第46-52页 |
| ·业务人员物质激励的手段选择 | 第46-49页 |
| ·业务人员精神激励的手段选择 | 第49-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 第5章 哈尔滨市TPY进出口公司业务人员激励的保障措施 | 第54-59页 |
| ·进一步加强企业的正规化管理 | 第54页 |
| ·建设优良企业文化 | 第54-56页 |
| ·创立激励型企业文化 | 第54-55页 |
| ·真正建设以人为本的企业文化 | 第55页 |
| ·发挥榜样示范作用，落实企业文化建设 | 第55页 |
| ·激励人才进行企业文化建设 | 第55页 |
| ·摆脱家族企业“家长式”企业环境，建立宽松、和谐的工作环境 | 第55-56页 |
| ·人员招聘 | 第56-57页 |
| ·绩效考核 | 第57-58页 |
| ·绩效考核的主要问题 | 第57页 |
| ·绩效目标的设定 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-69页 |
