基于项目管理的业务流程再造实施过程
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
第一节 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
第二节 国内外相关研究现状 | 第10-11页 |
第三节 研究思路和论文结构 | 第11-13页 |
第二章 业务流程再造及项目管理概述 | 第13-29页 |
第一节 业务流程再造 | 第13-19页 |
第二节 项目管理 | 第19-29页 |
第三章 流程再造项目的背景 | 第29-35页 |
第一节 Sanbor公司概况 | 第29-30页 |
第二节 ISO/TS16949认证体系简介 | 第30-35页 |
第四章 基于项目管理方法的业务流程再造实施过程 | 第35-65页 |
第一节 项目计划过程 | 第36-41页 |
第二节 项目组织与领导 | 第41-43页 |
第三节 项目实施与控制 | 第43-63页 |
第四节 项目完成与收尾 | 第63-65页 |
第五章 流程再造前后的效果对比分析 | 第65-69页 |
第一节 流程再造前的组织架构及流程 | 第65-66页 |
第二节 业务流程再造后的组织架构及流程 | 第66-67页 |
第三节 流程再造给Sanbor公司带来的变化 | 第67-69页 |
第六章 结论 | 第69-71页 |
附录 | 第71-75页 |
附录一 | 第71-73页 |
附录二 | 第73-74页 |
附录三 | 第74-75页 |
参考文献 | 第75-76页 |
致谢 | 第76页 |