| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·课题的提出 | 第9-12页 |
| ·本论文的主要研究内容 | 第12-13页 |
| ·相关概念的界定 | 第13-16页 |
| ·民营企业 | 第13页 |
| ·绩效管理 | 第13-14页 |
| ·平衡计分卡 | 第14-16页 |
| 第二章 国内外研究及应用现状 | 第16-19页 |
| 第三章 构建民营企业绩效管理方法的研究基础 | 第19-31页 |
| ·我国民营企业现状 | 第19-23页 |
| ·民营企业在我国市场经济中的地位 | 第19页 |
| ·我国民营企业的发展状况 | 第19-20页 |
| ·阻碍民营企业发展的因素 | 第20-23页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第23-29页 |
| ·平衡计分卡的发展历程 | 第24-25页 |
| ·应用平衡计分卡应遵循的原则 | 第25-27页 |
| ·平衡计分卡的适用范围 | 第27-29页 |
| ·绩效管理理论 | 第29-31页 |
| ·绩效管理的各个环节 | 第29-30页 |
| ·绩效管理有助于确立企业竞争优势 | 第30-31页 |
| 第四章 基于平衡计分卡理论构建民营企业绩效管理方法的必要性 | 第31-39页 |
| ·企业中现存的绩效管理方法比较 | 第31-33页 |
| ·民营企业绩效管理方法现状 | 第33-34页 |
| ·平衡计分卡在民营企业中的应用状况 | 第34-37页 |
| ·平衡计分卡在我国民营企业的总体应用现状 | 第34页 |
| ·平衡计分卡在我国民营企业应用中失败的原因 | 第34-37页 |
| ·小结 | 第37-39页 |
| 第五章 构建基于平衡计分卡的民营企业绩效管理方法 | 第39-51页 |
| ·以平衡计分卡为支撑,编制绩效计划 | 第39-48页 |
| ·以战略为导向确定绩效管理目标 | 第39-40页 |
| ·确定企业绩效管理目标 | 第40-43页 |
| ·确定绩效管理目标的意义 | 第40页 |
| ·确定绩效管理目标时应遵循的原则 | 第40-43页 |
| ·运用战略地图法筛选和归纳衡量指标 | 第43-46页 |
| ·战略图 | 第44-45页 |
| ·确定绩效管理方法各层次指标时应遵循的原则 | 第45-46页 |
| ·确定指标标准 | 第46页 |
| ·运用层次分析法,确定各指标权重 | 第46-48页 |
| ·层次分析法 | 第46-47页 |
| ·运用层次分析法,确定平衡计分卡中各指标权重 | 第47-48页 |
| ·绩效实施与辅导 | 第48-49页 |
| ·绩效考核 | 第49-50页 |
| ·绩效结果的反馈与应用 | 第50-51页 |
| ·绩效结果的反馈、 | 第50页 |
| ·绩效结果的应用 | 第50-51页 |
| 第六章 应用实例 | 第51-59页 |
| ·A企业发展背景 | 第51页 |
| ·A企业发展战略 | 第51-52页 |
| ·A企业绩效管理目标、营销部门目标、及营销部经理个人目标 | 第52页 |
| ·绘制战略图,制定各层次平衡计分卡 | 第52-55页 |
| ·运用层次分析法,确定各衡量指标对于各层面影响的权重 | 第55-56页 |
| ·以平衡计分卡为基础,构建A企业绩效管理方法 | 第56-57页 |
| ·A企业绩效管理方法的执行、评价及改进 | 第57-59页 |
| ·A企业绩效管理方法执行、评价中应注意的问题 | 第57-58页 |
| ·A企业绩效管理方法的改进 | 第58-59页 |
| 总结 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 作者简介 | 第64页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第64页 |
