| 中文摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-8页 |
| 1 概述 | 第8-15页 |
| 1．1 固定电话概况 | 第8-9页 |
| 1．2 计费账务管理问题的提出 | 第9-13页 |
| 1．2．1 计费账务系统的作用 | 第9页 |
| 1．2．2 计费账务系统的定位 | 第9-11页 |
| 1．2．3 本地计费账务系统的开发目标 | 第11-13页 |
| 1．3 计费实时概念的界定 | 第13-15页 |
| 2 固定电话计费账务系统需求设计 | 第15-24页 |
| 2．1 湖南省本地网计费生产组织规则 | 第15-18页 |
| 2．2 系统需求分析 | 第18页 |
| 2．3 系统平台选型 | 第18-20页 |
| 2．3．1 硬件平台选择 | 第19页 |
| 2．3．2 软件平台选择 | 第19-20页 |
| 2．4 数据库服务器软件选型 | 第20-22页 |
| 2．5 网络方案 | 第22-24页 |
| 3 固定电话计费账务系统设计 | 第24-63页 |
| 3．1 计费原则与算法 | 第24-26页 |
| 3．1．1 计费系统结构和原理 | 第24-25页 |
| 3．1．2 计费结算 | 第25页 |
| 3．1．3 计费系统框架结构 | 第25-26页 |
| 3．2 Oracle数据库C／S | 第26-29页 |
| 3．2．1 Client／Server体系结构 | 第26-28页 |
| 3．2．2 基于Intranet／Internet的三层（多层）应用体系结构 | 第28-29页 |
| 3．3 系统服务器软件设计 | 第29-46页 |
| 3．3．1 系统功能要求 | 第29-37页 |
| 3．3．2 系统数据表结构设计 | 第37-39页 |
| 3．3．3 话单记录格式 | 第39-46页 |
| 3．4 系统结构 | 第46-48页 |
| 3．4．1 系统结构说明 | 第46-47页 |
| 3．4．2 技术特性 | 第47-48页 |
| 3．5 话单处理程序设计 | 第48-63页 |
| 3．5．1 EWSD长话带读取与生成 | 第48-52页 |
| 3．5．2 把详单库转换成．dbf文件 | 第52-57页 |
| 3．5．3 市话、长话等数据汇总与综合账务生成 | 第57-63页 |
| 4 固定电话计费账务系统操作与维护 | 第63-79页 |
| 4．1 计费账务系统操作 | 第63-68页 |
| 4．1．1 出账 | 第63-65页 |
| 4．1．2 账务查询 | 第65-68页 |
| 4．1．3 统计报表 | 第68页 |
| 4．2 客户机操作 | 第68-71页 |
| 4．2．1 系统 | 第70页 |
| 4．2．2 系统控制 | 第70-71页 |
| 4．2．3 登录 | 第71页 |
| 4．3 系统维护 | 第71-79页 |
| 4．3．1 资源设备设定 | 第72-73页 |
| 4．3．2 静态表设定 | 第73-75页 |
| 4．3．3 费率区号设定 | 第75-76页 |
| 4．3．4 节假日优惠设定 | 第76-77页 |
| 4．3．5 信用度维护 | 第77-78页 |
| 4．3．6 结算维护 | 第78-79页 |
| 结束语 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 读研期间发表的论文及从事的科研课题 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |