| Chapter 1 Introduction | 第1-13页 |
| 1．1 Importance of Oral Communication | 第6-8页 |
| 1．2 Definition and Classification | 第8页 |
| 1．3 Language Usage and Language Use | 第8-11页 |
| 1．4 Grammatical Correctness and Communicative Appropriateness | 第11-12页 |
| 1．5 Overviews on the Studies of Oral Communication | 第12-13页 |
| Chapter 2 Characteristics of Oral Communication | 第13-22页 |
| 2．1 Purpose | 第13-14页 |
| 2．2 Two-way Process | 第14-16页 |
| 2．2．1 Speaker | 第14-15页 |
| 2．2．2 Listener | 第15-16页 |
| 2．3 Context of Oral Communication | 第16-18页 |
| 2．4 Unpredictability and Incompleteness | 第18-19页 |
| 2．5 Immediacy | 第19-20页 |
| 2．6 Control | 第20-21页 |
| 2．7 Summary | 第21-22页 |
| Chapter 3 Nonverbal Cues in Oral Communication | 第22-31页 |
| 3．1 Prosody | 第23-27页 |
| 3．1．1 Loudness, Stress and Pitch | 第23-25页 |
| 3．1．2 Intonation | 第25-27页 |
| 3．2 Body Language | 第27-30页 |
| 3．2．1 Facial Expressions | 第28-29页 |
| 3．2．2 Gestures | 第29页 |
| 3．2．3 Postures | 第29-30页 |
| 3．3 Summary | 第30-31页 |
| Chapter 4 Theories Used in Oral Communication | 第31-43页 |
| 4．1 Conversational Implicature | 第31-37页 |
| 4．1．1 Cooperative Principle（CP） | 第32-34页 |
| 4．1．2 Relevance | 第34-37页 |
| 4．2 Politeness Principle | 第37-39页 |
| 4．3 Turn-taking, Pre-sequences and Other Theories | 第39-42页 |
| 4．3．1 Turn-taking | 第39-40页 |
| 4．3．2 Pre-sequences | 第40-41页 |
| 4．3．3 Openings and Closings | 第41-42页 |
| 4．4 Summary | 第42-43页 |
| Chapter 5 Factors Influencing Appropriate Use of Language | 第43-47页 |
| 5．1 Cultural diversity | 第43-44页 |
| 5．2 Language Transfer | 第44-45页 |
| 5．3 Teaching Methodology | 第45-46页 |
| 5．4 Summary | 第46-47页 |
| Chapter 6 Conclusions and Implications | 第47-49页 |
| Bibliography | 第49-55页 |
| 英文摘要 | 第55-54页 |
| 内容摘要 | 第54-55页 |
