| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1. 前言 | 第5-6页 |
| 2. DE树脂公司概况及生产管理特点 | 第6-10页 |
| ·DE树脂公司的发展历史 | 第6页 |
| ·DE树脂公司的组织结构 | 第6-7页 |
| ·DE公司的生产运作及管理特点 | 第7-10页 |
| 3 DE树脂公司目前流程状况下的问题及其分析 | 第10-15页 |
| ·资产利用水平不高 | 第10-11页 |
| ·产品质量低于业务集团内类似工厂 | 第11-12页 |
| ·维修作业效果不佳 | 第12-13页 |
| ·设备的可靠性有待提高 | 第13-14页 |
| ·改善事务繁多，人员疲于应付 | 第14-15页 |
| 4. DE树脂公司的工作流程的改进设想 | 第15-47页 |
| ·业务流程重组 | 第15-16页 |
| ·PDCA－戴明循环 | 第16-17页 |
| ·DE树脂公司日常作业同改善作业相对分离的总体规划 | 第17-19页 |
| ·日常循环 | 第19-37页 |
| ·资产利用流程 | 第19-24页 |
| ·正常运行工厂流程 | 第24-29页 |
| ·维修流程 | 第29-37页 |
| ·改善循环 | 第37-47页 |
| ·改善工厂流程 | 第37-39页 |
| ·提高设备可靠性流程 | 第39-42页 |
| ·小项目工作流程 | 第42-47页 |
| 5. 流程实施及制度化 | 第47-51页 |
| ·流程实施的步骤 | 第47-48页 |
| ·组织结构的相应调整 | 第48-49页 |
| ·流程实施后的会议制度 | 第49-51页 |
| 6. 小结 | 第51-52页 |
| 参考资料 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |