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移动通信网优项目质量管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·引言第8页
   ·研究目的和意义第8-9页
   ·研究内容、方法和结构第9-11页
第二章 论文研究背景和理论基础第11-24页
   ·移动网优项目特点分析第11-13页
     ·网优项目主要目的第11-12页
     ·网优内容的变迁第12-13页
   ·项目管理的基本理论第13-19页
     ·项目管理的概念第13-14页
     ·项目管理的工作内容第14-15页
     ·项目管理组织形式第15-19页
   ·质量管理的基本理论第19-24页
     ·质量管理原理第19-21页
     ·质量管理原则第21-24页
第三章 成都移动通信网优项目的质量规划第24-42页
   ·移动网优项目背景第24-29页
     ·移动网优项目环境分析第24-26页
     ·启动移动网优项目第26-29页
   ·成都网优项目质量规划流程第29-30页
   ·网优项目质量规划第30-36页
     ·网优项目质量规划的关键点第30-32页
     ·网优项目质量规划进度第32-34页
     ·网优项目质量规划基线第34-36页
   ·提高网优项目质量计划执行力措施第36-39页
     ·解决网优人员技术能力参差不齐问题第36-37页
     ·解决规划数据和入网数据不一致措施第37-38页
     ·解决网优方案实施条件变更的问题第38-39页
   ·网优项目质量计划实施中突发情况第39-42页
     ·阶段进度变化导致的质量基线变更第39-40页
     ·网络突发重大故障第40-42页
第四章 移动网优项目实施质量保证第42-52页
   ·网优项目质量实施保证流程第42-44页
   ·网优项目的质量实施保证第44-47页
   ·网优项目实施质量保证的技术难点第47-52页
     ·优化手段的多样化带来的决策难度第47-49页
     ·突发外部干扰对实施质量保证的影响第49-50页
     ·引入新技术、新设备对实施质量保证的影响第50-52页
第五章 移动网优项目实施质量控制第52-66页
   ·网优项目质量实施控制流程第52-54页
   ·鱼骨图工具在质量控制中的应用第54-57页
   ·帕雷托图在质量控制中的应用第57-59页
   ·实施质量控制的改进方法和效果第59-61页
   ·项目结合的执行情况第61-66页
第六章 结论与展望第66-67页
   ·研究结论第66页
   ·展望第66-67页
致谢第67-68页
参考文献第68-70页

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