| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1 研究背景 | 第10-12页 |
| 2 研究的内容和方法 | 第12页 |
| 3 重要概念 | 第12-16页 |
| 第二章 特需医疗服务的现状 | 第16-18页 |
| 1 国外现状 | 第16页 |
| 2 国内现状 | 第16-18页 |
| 第三章 我国特需医疗服务市场的供需情况 | 第18-25页 |
| 1 特需医疗服务的供需情况 | 第18-21页 |
| 2 影响特需医疗服务的主要因素 | 第21-25页 |
| 第四章 特需医疗服务发展中的争议 | 第25-35页 |
| 1 特需医疗服务在发展过程中存在争议 | 第25页 |
| 2 特需医疗服务发展中的几个主要问题 | 第25-35页 |
| 第五章 如何开展特需医疗服务 | 第35-45页 |
| 1 重视附加服务的提供 | 第35页 |
| 2 努力提供超值服务 | 第35-36页 |
| 3 提供多层次、多样化的服务 | 第36页 |
| 4 开展特需医疗服务的思想 | 第36页 |
| 4 除以上的这些成功经验外，开展特需医疗服务还需要注入新思 想 | 第36-45页 |
| 第六章 结论 | 第45-48页 |
| 1 本文的建议 | 第45-46页 |
| 2 特需医疗服务开展的前景展望 | 第46-47页 |
| 3 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表文章情况 | 第52页 |