网络环境下H公司IT治理问题诊断与优化对策研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 网络环境下企业信息化发展趋势 | 第11-12页 |
| 1.2.2 IT治理理论 | 第12-15页 |
| 1.3 研究目标及内容 | 第15页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第15-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-19页 |
| 第二章 H公司信息化概况 | 第19-22页 |
| 2.1 H公司概况介绍 | 第19页 |
| 2.2 H公司信息化建设概况 | 第19-20页 |
| 2.3 网络环境下企业信息化建设面临的问题 | 第20-21页 |
| 2.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 H公司IT治理现状和问题 | 第22-34页 |
| 3.1 IT治理框架模型 | 第22-24页 |
| 3.1.1 时间维度:四大阶段 | 第22页 |
| 3.1.2 空间维度:五大治理对象 | 第22-23页 |
| 3.1.3 IT治理框架模型 | 第23-24页 |
| 3.2 H公司IT治理现状 | 第24-28页 |
| 3.2.1 业务领域现状 | 第24页 |
| 3.2.2 系统领域现状 | 第24-25页 |
| 3.2.3 信息安全领域现状 | 第25-26页 |
| 3.2.4 内控与审计现状 | 第26-27页 |
| 3.2.5 组织人员及合作方管控现状 | 第27-28页 |
| 3.3 H公司IT治理存在的问题 | 第28-33页 |
| 3.3.1 业务需求领域存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.3.2 应用系统存在的问题 | 第30页 |
| 3.3.3 信息安全方面的弊病 | 第30-31页 |
| 3.3.4 内控与审计存在的问题 | 第31页 |
| 3.3.5 组织人员及合作方管控出现的问题 | 第31-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 H公司IT治理问题的成因分析 | 第34-46页 |
| 4.1 IT治理机制三要素模型 | 第34-35页 |
| 4.2 IT治理原因分析过程 | 第35-38页 |
| 4.3 基于IT治理问题的原因分析 | 第38-44页 |
| 4.3.1 组织机构的原因 | 第38-40页 |
| 4.3.2 治理流程的原因 | 第40-42页 |
| 4.3.3 关系机制的原因 | 第42-44页 |
| 4.4 IT治理问题的原因分析总结 | 第44-45页 |
| 4.5 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 网络环境下H公司IT治理的优化对策 | 第46-59页 |
| 5.1 网络环境下组织结构优化对策 | 第46-49页 |
| 5.1.1 IT治理组织模式 | 第46-47页 |
| 5.1.2 IT治理组织优化对策 | 第47-49页 |
| 5.2 网络环境下治理流程的优化对策 | 第49-52页 |
| 5.2.1 IT治理流程 | 第49-50页 |
| 5.2.2 IT投资与收益评估优化对策 | 第50-51页 |
| 5.2.3 IT战略规划流程优化对策 | 第51-52页 |
| 5.2.4 IT项目实施流程优化对策 | 第52页 |
| 5.3 网络环境下关系机制的优化对策 | 第52-57页 |
| 5.3.1 决策机制优化对策 | 第53-56页 |
| 5.3.2 业务与IT沟通机制优化对策 | 第56-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-66页 |
| 附录1 信息化建设存在的问题专家访谈提纲 | 第62页 |
| 附录2 信息化建设问题原因分析访谈大纲 | 第62-63页 |
| 附录3 信息化建设问题原因调查问卷 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附件 | 第67页 |
