| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 1.5 本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 战略管理相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 竞争战略理论 | 第16页 |
| 2.1.2 SWOT分析法 | 第16-17页 |
| 2.1.3 五力模型分析法 | 第17-18页 |
| 2.2 市场营销相关理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 品牌理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 市场营销策略组合理论 | 第19-20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 4G时代下的福州电信高校市场的消费需求及营销环境分析 | 第21-35页 |
| 3.1 福州电信高校学生校园业务消费需求的调查及分析 | 第21-30页 |
| 3.1.1 天翼手机业务消费需求分析 | 第21-26页 |
| 3.1.2 宽带业务需求分析 | 第26-28页 |
| 3.1.3 终端业务需求分析 | 第28-30页 |
| 3.2 福州电信高校市场的五力模型分析 | 第30-31页 |
| 3.2.1 供应商的讨价还价能力 | 第30页 |
| 3.2.2 购买者的讨价还价能力 | 第30页 |
| 3.2.3 潜在竞争者进入的威胁 | 第30-31页 |
| 3.2.4 替代品的威胁 | 第31页 |
| 3.2.5 行业内现有竞争者的竞争能力 | 第31页 |
| 3.3 福州电信高校市场的SWOT分析 | 第31-34页 |
| 3.3.1 优势分析(Strength) | 第31-32页 |
| 3.3.2 劣势分析(Weakness) | 第32-33页 |
| 3.3.3 机会分析(Opportunity) | 第33页 |
| 3.3.4 威胁分析(Threat) | 第33-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 福州电信高校市场的业务发展现状及营销问题分析 | 第35-46页 |
| 4.1 福州电信公司基本概况及高校客户分布状况 | 第35-36页 |
| 4.1.1 福州电信公司基本概况 | 第35-36页 |
| 4.1.2 福州电信公司的高校客户分布状况 | 第36页 |
| 4.2 福州电信高校市场的业务发展及营销现状分析 | 第36-42页 |
| 4.2.1 福州电信高校市场的整体业务发展分析 | 第36-38页 |
| 4.2.2 福州电信重点高校的业务发展分析 | 第38-41页 |
| 4.2.3 福州电信高校市场的营销现状总结 | 第41-42页 |
| 4.3 福州电信高校市场的营销问题分析 | 第42-45页 |
| 4.3.1 产品品牌知名度宣传不足 | 第42-43页 |
| 4.3.2 校园网络覆盖范围需要提高 | 第43页 |
| 4.3.3 手机终端厂商支持不足 | 第43页 |
| 4.3.4 渠道建设不足 | 第43-44页 |
| 4.3.5 价格优势不明显 | 第44-45页 |
| 4.3.6 互联网营销仍然薄弱 | 第45页 |
| 4.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 4G时代下的福州电信高校市场营销策略建议 | 第46-61页 |
| 5.1 福州电信高校市场的校园品牌提升策略 | 第46-47页 |
| 5.1.1 加大创新力度,进一步提升天翼品牌知名度 | 第46页 |
| 5.1.2 以增值服务提升品牌忠诚度 | 第46-47页 |
| 5.1.3 开展整合营销以扩大品牌知名度 | 第47页 |
| 5.2 福州电信高校市场的差异化竞争策略 | 第47-48页 |
| 5.2.1 强调通信网络差异化 | 第47-48页 |
| 5.2.2 凸显高速宽带差异化 | 第48页 |
| 5.2.3 实施异业融合差异化 | 第48页 |
| 5.3 福州电信高校市场的校园产品策略 | 第48-53页 |
| 5.3.1 移动产品策略 | 第49-51页 |
| 5.3.2 宽带产品策略 | 第51页 |
| 5.3.3 融合终端产品策略 | 第51-52页 |
| 5.3.4 教职员工融合产品策略 | 第52-53页 |
| 5.4 福州电信高校市场的校园渠道策略 | 第53-56页 |
| 5.4.1 自有渠道 | 第55页 |
| 5.4.2 合作渠道 | 第55-56页 |
| 5.4.3 学生直销渠道 | 第56页 |
| 5.5 福州电信高校市场的价格优化策略 | 第56-57页 |
| 5.5.1 优化4G套餐体现价格优势 | 第56-57页 |
| 5.5.2 自购机用户话费补贴 | 第57页 |
| 5.6 福州电信高校市场的校园开学促销策略 | 第57-59页 |
| 5.6.1 “线上+线下”促销方式相结合 | 第57-58页 |
| 5.6.2 挂图作战,优化营销触点,提升营销成功率 | 第58-59页 |
| 5.7 福州电信高校市场的互联网营销策略 | 第59-60页 |
| 5.7.1 搭建一个通用的活动入口 | 第59页 |
| 5.7.2 组建一个专业互补的运营队伍 | 第59页 |
| 5.7.3 设计一套动态的内外部激励体系 | 第59-60页 |
| 5.8 本章小结 | 第60-61页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 6.2 研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 调查问卷 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 简历 | 第69页 |
