| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3.3 国内外研究评价 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效管理相关概念、理论及方法 | 第17-23页 |
| 2.1 绩效管理定义 | 第17页 |
| 2.2 绩效管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 系统管理理论 | 第17页 |
| 2.2.2 目标管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 激励理论 | 第18页 |
| 2.3 绩效管理方法 | 第18-23页 |
| 2.3.1 KPI(关键业绩指标)考核法 | 第18-20页 |
| 2.3.2 OKR(目标与关键成果)考核法 | 第20-21页 |
| 2.3.3 360度考评法 | 第21页 |
| 2.3.4 企业特色考评法 | 第21-23页 |
| 第3章 绩效管理现状、与主要竞争对手绩效管理对比及问题分析. | 第23-36页 |
| 3.1 公司概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第23-24页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第24-25页 |
| 3.2 公司绩效管理现状 | 第25-30页 |
| 3.2.1 绩效管理对象 | 第25页 |
| 3.2.2 绩效管理办法与内容 | 第25-28页 |
| 3.2.3 绩效管理工作实施流程 | 第28-30页 |
| 3.3 主要竞争对手绩效管理现状 | 第30-32页 |
| 3.3.1 绩效管理对象 | 第30页 |
| 3.3.2 绩效管理办法与内容 | 第30-31页 |
| 3.3.3 绩效管理工作实施流程 | 第31-32页 |
| 3.4 同类公司绩效管理特点 | 第32-33页 |
| 3.4.1 行业特征显著 | 第32-33页 |
| 3.4.2 业务发展和经营效益侧重程度不同 | 第33页 |
| 3.4.3 重视过程督导 | 第33页 |
| 3.4.4 基本实现体系化 | 第33页 |
| 3.5 绩效管理体系问题分析 | 第33-36页 |
| 3.5.1 考核指标过于精细化 | 第34页 |
| 3.5.2 部门间考核关联不紧密 | 第34页 |
| 3.5.3 考核过程管控不重视 | 第34-35页 |
| 3.5.4 绩效管理沟通反馈机制不健全 | 第35-36页 |
| 第4章 绩效管理体系优化 | 第36-43页 |
| 4.1 绩效管理方案设计 | 第36-37页 |
| 4.1.1 明确考核目标 | 第36页 |
| 4.1.2 精简具体考核内容 | 第36-37页 |
| 4.2 板块考核思路 | 第37-40页 |
| 4.2.1 明确部门间关联关系 | 第37-38页 |
| 4.2.2 建立板块考核机制 | 第38-40页 |
| 4.3 加强考核过程管控 | 第40-41页 |
| 4.3.1 明确考核周期 | 第40-41页 |
| 4.3.2 加强考核过程管理 | 第41页 |
| 4.4 加强考核结果反馈与沟通 | 第41-43页 |
| 4.4.1 完善考核结果反馈 | 第41页 |
| 4.4.2 加强考核结果沟通 | 第41-43页 |
| 第5章 绩效管理优化方案实施保障 | 第43-47页 |
| 5.1 提高绩效管理工作重视程度 | 第43-44页 |
| 5.1.1 提高高层领导对绩效管理工作的重视 | 第43页 |
| 5.1.2 提高中层管理者对绩效管理的重视 | 第43-44页 |
| 5.1.3 提高员工对绩效管理工作的重视程度 | 第44页 |
| 5.2 强化绩效考核贯彻执行 | 第44-45页 |
| 5.2.1 完善绩效管理工作过程管理 | 第44-45页 |
| 5.2.2 强化绩效管理工作监督管理 | 第45页 |
| 5.3 建立绩效管理沟通机制 | 第45-47页 |
| 5.3.1 重视绩效管理过程的沟通 | 第45页 |
| 5.3.2 强化绩效管理反馈沟通 | 第45-47页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 研究不足 | 第48页 |
| 6.3 未来展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第54-55页 |