摘要 | 第7-8页 |
ABSTRACT | 第8-9页 |
1 绪论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 国内外研究综述 | 第12-17页 |
1.3.1 国外研究进展 | 第12-14页 |
1.3.2 国内研究进展 | 第14-16页 |
1.3.3 国内外研究述评 | 第16-17页 |
1.4 研究方法与思路 | 第17-19页 |
1.4.1 研究方法 | 第17页 |
1.4.2 研究思路 | 第17-19页 |
1.5 本研究的创新与不足 | 第19-20页 |
2 相关概念界定与理论基础 | 第20-24页 |
2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
2.1.1 健康传播 | 第20-21页 |
2.1.2 危机传播 | 第21页 |
2.1.3 政务新媒体 | 第21-22页 |
2.2 理论基础 | 第22-24页 |
2.2.1 电子政务理论 | 第22页 |
2.2.2 公共危机管理理论 | 第22-23页 |
2.2.3 议程设置理论 | 第23-24页 |
3 新媒体时代疾控机构健康传播管理面临的机遇与挑战 | 第24-29页 |
3.1 新媒体时代疾控机构健康传播管理面临的新机遇 | 第24-26页 |
3.1.1 健康传播管理越来越便捷 | 第24页 |
3.1.2 健康传播管理的时效性不断增强 | 第24-25页 |
3.1.3 健康传播管理互动性日益增强 | 第25页 |
3.1.4 健康传播管理日趋开放 | 第25-26页 |
3.2 新媒体时代疾控机构健康传播管理面临的新挑战 | 第26-29页 |
3.2.1 健康传播管理的真实性与权威性面临挑战 | 第26-28页 |
3.2.2 危机传播管理的信息公开与监管面临挑战 | 第28-29页 |
4 新媒体时代疾控机构健康传播管理存在的主要问题及原因 | 第29-35页 |
4.1 现存的主要问题 | 第29-32页 |
4.1.1 缺乏充足的内容储备且运营管理后继乏力 | 第29页 |
4.1.2 在运营管理中未能很好切合民众需求 | 第29-31页 |
4.1.3 在运营管理中缺乏与受众的互动 | 第31-32页 |
4.1.4 在运营管理中缺乏与媒体的互动合作 | 第32页 |
4.2 导致现存问题的主要原因 | 第32-35页 |
4.2.1 重视程度不够,缺乏长效的人力和财力支持 | 第33页 |
4.2.2 服务意识有待加强 | 第33-34页 |
4.2.3 塑造公信力的意识不足 | 第34-35页 |
5 “福建疾控”微信公众号健康传播管理案例分析 | 第35-48页 |
5.1 应用新媒体进行健康传播管理以顺应时代趋势 | 第35-37页 |
5.2 “福建疾控”微信公众号健康传播管理情况分析 | 第37-46页 |
5.2.1 受众分析 | 第37-42页 |
5.2.2 推送情况分析 | 第42-43页 |
5.2.3 传播内容分析 | 第43-44页 |
5.2.4 与媒体的互动分析 | 第44-46页 |
5.3 “福建疾控”微信公众号健康传播管理存在的问题 | 第46-48页 |
5.3.1 缺乏充足的内容储备 | 第46-47页 |
5.3.2 没有贴合受众需求,服务内容不足 | 第47页 |
5.3.3 缺乏与民众的互动 | 第47页 |
5.3.4 缺少与媒体的互动合作 | 第47-48页 |
6 新媒体时代疾控机构健康传播管理的优化建议 | 第48-50页 |
6.1 应重视健康传播管理,给予团队及经费支持 | 第48页 |
6.2 应强化服务意识,增强服务内客 | 第48-49页 |
6.3 应增强公信力意识,培养民众健康素养 | 第49页 |
6.4 应增强公信力意识,建立与媒体的合作机制 | 第49-50页 |
7 结论 | 第50-52页 |
7.1 研究结论 | 第50页 |
7.2 不足之处与研究展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
附件A 调查问卷:疾控机构健康传播微信公众号关注使用情况调查 | 第55-59页 |
附件B 访谈提纲(对象为健康科普类媒体记者) | 第59-60页 |
附件C 访谈提纲(对象为疾控机构健康传播管理人员) | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |