摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
第一节 研究背景 | 第11-12页 |
一、游客旅游需求注重体验 | 第11页 |
二、以游客体验为视角的旅游产品开发研究较少 | 第11页 |
三、游客体验视角下旅游产品开发研究的必要性和迫切性 | 第11-12页 |
四、三台山景区旅游产品作为研究对象具有代表性 | 第12页 |
第二节 研究目的与意义 | 第12-13页 |
一、研究目的 | 第12页 |
二、研究意义 | 第12-13页 |
第三节 国内外研究综述 | 第13-15页 |
一、国内研究现状 | 第13-14页 |
二、国外研究现状 | 第14页 |
三、研究评述 | 第14-15页 |
第四节 研究方法和研究内容 | 第15-17页 |
一、研究方法 | 第15页 |
二、研究内容 | 第15-17页 |
第二章 相关概念及理论基础 | 第17-21页 |
第一节 相关概念的界定 | 第17-19页 |
一、生态旅游 | 第17页 |
二、旅游体验 | 第17-18页 |
三、旅游产品分类 | 第18页 |
四、旅游产品开发内容 | 第18-19页 |
第二节 理论基础 | 第19-21页 |
一、体验营销理论 | 第19页 |
二、游客满意度理论 | 第19-20页 |
三、旅游产品生命周期理论 | 第20-21页 |
第三章 三台山景区旅游产品开发条件及现状 | 第21-28页 |
第一节 三台山景区概况 | 第21-23页 |
一、景区区位条件 | 第21-22页 |
二、景区资源情况 | 第22页 |
三、景区功能规划 | 第22-23页 |
四、景区客源现状 | 第23页 |
第二节 三台山景区旅游产品开发现状 | 第23-28页 |
一、三台山旅游产品的组合形式开发现状 | 第24-25页 |
二、三台山旅游产品的功能开发现状 | 第25-26页 |
三、三台山旅游产品的开发程度现状 | 第26-28页 |
第四章 三台山景区游客体验调查分析 | 第28-39页 |
第一节 问卷设计与调查 | 第28-29页 |
一、调查问卷设计 | 第28页 |
二、调查问卷内容 | 第28页 |
三、问卷调查情况 | 第28-29页 |
第二节 游客基本特征统计分析 | 第29-31页 |
一、游客人口学特征角度分析 | 第29-30页 |
二、游客社会学特征角度分析 | 第30-31页 |
第三节 游客体验期望值与满意度分析 | 第31-36页 |
一、游客体验期望值角度分析 | 第31-32页 |
二、游客体验满意度角度分析 | 第32-33页 |
三、体验因素配对T检验 | 第33-34页 |
四、体验视角下游客期望值与满意度IPA分析 | 第34-36页 |
第四节 游客体验感知统计分析 | 第36-39页 |
一、游客后续旅游行为特征分析 | 第36页 |
二、游客体验视角下景区旅游产品开发存在的问题 | 第36-39页 |
第五章 三台山景区旅游产品开发优化措施 | 第39-48页 |
第一节 三台山景区旅游产品开发优化原则 | 第39-40页 |
一、市场导向原则 | 第39页 |
二、深度体验原则 | 第39-40页 |
三、生态保护原则 | 第40页 |
四、联动开发原则 | 第40页 |
第二节 三台山景区旅游产品开发优化建议 | 第40-45页 |
一、旅游产品组合形式开发优化建议 | 第41-43页 |
二、旅游产品基本功能开发优化建议 | 第43-44页 |
三、旅游产品开发程度开发优化建议 | 第44-45页 |
第三节 优化旅游产品开发管理措施 | 第45-48页 |
一、找准三台山旅游产品品牌定位 | 第45-46页 |
二、增加三台山旅游配套设施投入 | 第46页 |
三、规划三台山旅游体验品牌路线 | 第46-47页 |
四、构建三台山旅游智慧管理体系 | 第47页 |
五、提升三台山旅游产品人性化服务水平 | 第47-48页 |
第六章 研究结论与展望 | 第48-50页 |
第一节 研究结论 | 第48-49页 |
第二节 研究不足与展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
附录 | 第52-55页 |
致谢 | 第55页 |