| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 述评 | 第13-14页 |
| 1.3 理论基础 | 第14-19页 |
| 1.3.1 绩效及绩效考核的概念 | 第14-16页 |
| 1.3.2 绩效考核方法 | 第16-19页 |
| 1.4 研究内容及研究思路 | 第19-22页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第20-22页 |
| 第2章 黑龙江省铁路集团绩效考核问题及成因 | 第22-35页 |
| 2.1 公司基本情况 | 第22-24页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第22页 |
| 2.1.2 公司组织结构 | 第22-23页 |
| 2.1.3 人力资源基本情况 | 第23-24页 |
| 2.2 公司绩效考核及激励现状 | 第24-28页 |
| 2.2.1 公司绩效考核现状 | 第24-27页 |
| 2.2.2 晋升与薪酬分配 | 第27-28页 |
| 2.3 黑龙江省铁路集团公司绩效考核存在的问题 | 第28-32页 |
| 2.3.1 考核方法落后 | 第28页 |
| 2.3.2 绩效考核指标设计不合理 | 第28-30页 |
| 2.3.3 绩效考核覆盖不全面 | 第30-31页 |
| 2.3.4 绩效考核流于形式 | 第31页 |
| 2.3.5 绩效考核与激励相脱节 | 第31-32页 |
| 2.4 黑龙江省铁路集团公司绩效考核问题成因分析 | 第32-34页 |
| 2.4.1 公司高层对绩效考核重视不足 | 第32页 |
| 2.4.2 人事部门对绩效考核的认识不足 | 第32-33页 |
| 2.4.3 缺少专业的绩效考核人才 | 第33页 |
| 2.4.4 缺乏良好的绩效氛围 | 第33页 |
| 2.4.5 相关配套制度不完善 | 第33-34页 |
| 2.5 本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 黑龙江省铁路集团公司绩效考核方案设计 | 第35-57页 |
| 3.1 绩效考核原则及方法选择 | 第35-36页 |
| 3.1.1 绩效考核原则 | 第35页 |
| 3.1.2 绩效考核方法选择 | 第35-36页 |
| 3.2 结合公司战略绘制战略地图 | 第36-38页 |
| 3.2.1 公司战略概述 | 第36-37页 |
| 3.2.2 公司战略地图的绘制 | 第37-38页 |
| 3.3 考核指标体系设计及确定权重 | 第38-54页 |
| 3.3.1 公司层级指标设计 | 第38-43页 |
| 3.3.2 部门层级指标设计 | 第43-46页 |
| 3.3.3 员工层级指标设计 | 第46-47页 |
| 3.3.4 确定指标权重 | 第47-54页 |
| 3.4 完善绩效考核流程 | 第54-56页 |
| 3.4.1 考核计划制定 | 第54页 |
| 3.4.2 考核计划落实 | 第54页 |
| 3.4.3 考核结果反馈 | 第54-55页 |
| 3.4.4 考核结果应用 | 第55-56页 |
| 3.5 本章小结 | 第56-57页 |
| 第4章 黑龙江省铁路集团公司绩效考核实施及保障措施 | 第57-63页 |
| 4.1 绩效考核实施 | 第57-59页 |
| 4.1.1 建立绩效考核评审机构 | 第57页 |
| 4.1.2 确定绩效考核周期 | 第57-58页 |
| 4.1.3 指定绩效考核执行者 | 第58页 |
| 4.1.4 绩效考核评级 | 第58-59页 |
| 4.2 绩效考核保障措施 | 第59-62页 |
| 4.2.1 给予绩效考核充分重视 | 第59-60页 |
| 4.2.2 组织开展相关培训 | 第60页 |
| 4.2.3 引进专业绩效考核人才 | 第60页 |
| 4.2.4 加强宣传营造良好氛围 | 第60-61页 |
| 4.2.5 建立健全相关制度 | 第61-62页 |
| 4.3 本章小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 后记 | 第68-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |