| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1.绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法及范围 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 研究范围 | 第14-15页 |
| 1.5 研究主要内容及框架 | 第15-16页 |
| 1.6 本章小结 | 第16-19页 |
| 2.相关理论概述 | 第19-35页 |
| 2.1 通用设计理论 | 第19-24页 |
| 2.1.1 通用设计概念 | 第19页 |
| 2.1.2 通用设计国内外研究现状 | 第19-22页 |
| 2.1.3 通用设计原则 | 第22-24页 |
| 2.2 用户体验理论 | 第24-28页 |
| 2.2.1 用户体验概念 | 第25页 |
| 2.2.2 用户体验国内外研究现状 | 第25-26页 |
| 2.2.3 用户体验要素 | 第26-28页 |
| 2.3 认知心理学理论 | 第28-34页 |
| 2.3.1 认知心理学概念 | 第28-29页 |
| 2.3.2 认知心理学国内外研究现状 | 第29页 |
| 2.3.3 认知心理学特性 | 第29-34页 |
| 2.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 3.国内城市地铁售票机界面的使用调研及分析 | 第35-73页 |
| 3.1 通用设计原则在西安地铁售票机界面设计中的使用调研 | 第35-46页 |
| 3.1.1 西安地铁售票机使用现状 | 第35-36页 |
| 3.1.2 西安地铁售票机界面通用设计调研方法 | 第36页 |
| 3.1.3 西安地铁售票机界面使用满意度调研 | 第36-37页 |
| 3.1.4 西安地铁售票机界面使用满意度调研分析 | 第37-40页 |
| 3.1.5 西安地铁售票机界面的通用设计使用调研 | 第40-41页 |
| 3.1.6 西安地铁售票机界面的通用设计使用调研分析 | 第41-46页 |
| 3.2 用户体验要素在上海地铁售票机界面设计中的使用调研 | 第46-64页 |
| 3.2.1 上海地铁售票机使用现状 | 第46-47页 |
| 3.2.2 上海地铁售票机界面用户体验调研方法 | 第47-49页 |
| 3.2.3 上海地铁售票机界面的用户体验使用调研 | 第49-52页 |
| 3.2.4 上海地铁售票机界面的用户体验使用调研分析 | 第52-64页 |
| 3.3 认知心理学特性在南京地铁售票机界面设计中的使用调研 | 第64-71页 |
| 3.3.1 南京地铁售票机界面使用现状 | 第64-65页 |
| 3.3.2 南京地铁售票机界面认知心理学调研方法 | 第65-67页 |
| 3.3.3 南京地铁售票机界面的认知心理学使用调研 | 第67-69页 |
| 3.3.4 南京地铁售票机界面的认知心理学使用调研分析 | 第69-71页 |
| 3.4 本章小结 | 第71-73页 |
| 4. 地铁售票机界面的使用现状问题总结 | 第73-79页 |
| 4.1 地铁售票机界面使用现状问题归纳 | 第73-75页 |
| 4.1.1 西安地铁售票机界面使用现状问题归纳 | 第73-74页 |
| 4.1.2 上海地铁售票机界面使用现状问题归纳 | 第74-75页 |
| 4.1.3 南京地铁售票机界面使用现状问题归纳 | 第75页 |
| 4.2 地铁自助售票机界面使用现状问题的建议 | 第75-76页 |
| 4.3 地铁自助售票机界面方案设计要点归纳 | 第76-77页 |
| 4.4 本章小结 | 第77-79页 |
| 5.地铁售票机界面方案设计 | 第79-97页 |
| 5.1 地铁售票机界面设计过程 | 第79-82页 |
| 5.1.1 信息结构设计 | 第79-80页 |
| 5.1.2 界面设计 | 第80-82页 |
| 5.2 地铁售票机界面设计方案展示 | 第82-95页 |
| 5.2.1 现状与设计方案分析 | 第83-87页 |
| 5.2.2 设计方案展示 | 第87-95页 |
| 5.3 本章小结 | 第95-97页 |
| 6.结论 | 第97-99页 |
| 6.1 研究结论 | 第97页 |
| 6.2 展望 | 第97-99页 |
| 参考文献 | 第99-101页 |
| 致谢 | 第101-103页 |
| 图表索引 | 第103-107页 |
| 附录1 | 第107-109页 |
| 附录2 | 第109-111页 |
| 附录3 | 第111-112页 |
| 附录4 | 第112-114页 |
| 作者在读期间的研究成果 | 第114页 |
