4G时期L移动公司社会渠道优化策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外相关的的研究现状及趋势 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状及趋势 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状及趋势 | 第12-14页 |
| 1.3 本文研究的方法及内容 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 营销渠道的理论概述 | 第16-28页 |
| 2.1 营销渠道的基本概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 营销渠道的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 渠道的功能 | 第16-18页 |
| 2.2 营销渠道的分类和作用 | 第18-19页 |
| 2.2.1 渠道长度的类型 | 第18页 |
| 2.2.2 渠道宽度的类型 | 第18-19页 |
| 2.2.3 渠道类型的多元化 | 第19页 |
| 2.2.4 渠道扁平化 | 第19页 |
| 2.3 渠道管理的相关理论 | 第19-23页 |
| 2.3.1 渠道忠诚度 | 第19-20页 |
| 2.3.2 渠道冲突 | 第20-21页 |
| 2.3.3 渠道激励 | 第21-22页 |
| 2.3.4 渠道控制 | 第22-23页 |
| 2.4 营销渠道的设计决策 | 第23-28页 |
| 2.4.1 营销渠道的设计理论 | 第23-24页 |
| 2.4.2 营销渠道的设计原则 | 第24-25页 |
| 2.4.3 营销渠道设计流程 | 第25-28页 |
| 第三章 L移动公司渠道结构体系介绍 | 第28-35页 |
| 3.1 L移动公司概况 | 第28-32页 |
| 3.1.1 现有渠道类型 | 第28-29页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第29-30页 |
| 3.1.3 2G社会渠道结构发展 | 第30-31页 |
| 3.1.4 3G社会渠道结构发展 | 第31-32页 |
| 3.2 4G社会渠道的初期试探 | 第32-33页 |
| 3.2.1 4G社会渠道发展规划 | 第32-33页 |
| 3.2.2 4G社会渠道酬金体系 | 第33页 |
| 3.3 4G时代的机遇 | 第33-35页 |
| 第四章 L移动社会渠道现有的问题 | 第35-47页 |
| 4.1 市场环境分析 | 第35-37页 |
| 4.1.1 宏观环境分析 | 第35-36页 |
| 4.1.2 竞争环境分析 | 第36-37页 |
| 4.2 社会渠道结构的不足 | 第37-39页 |
| 4.2.1 社会渠道定位有误 | 第37-38页 |
| 4.2.2 构建理论不完善 | 第38-39页 |
| 4.2.3 渠道激励缺乏灵活性 | 第39页 |
| 4.3 社会渠道结构不合理 | 第39-41页 |
| 4.3.1 构架层级缺陷 | 第39-40页 |
| 4.3.2 成员结构缺失 | 第40-41页 |
| 4.3.3 社会渠道类型混乱 | 第41页 |
| 4.4 社会渠道的冲突 | 第41-42页 |
| 4.4.1 水平冲突 | 第41-42页 |
| 4.4.2 垂直冲突 | 第42页 |
| 4.4.3 混合冲突 | 第42页 |
| 4.5 渠道控制力不足 | 第42-43页 |
| 4.5.1 管理规定不完善 | 第42-43页 |
| 4.5.2 缺少自有业务督导 | 第43页 |
| 4.5.3 对末梢渠道的发展重视不足 | 第43页 |
| 4.6 渠道管理模式的不足 | 第43-47页 |
| 4.6.1 渠道布局不合理 | 第44页 |
| 4.6.2 业务权限不匹配 | 第44页 |
| 4.6.3 组织架构不匹配 | 第44页 |
| 4.6.4 人员支撑不足 | 第44-45页 |
| 4.6.5 社会渠道考核不合理 | 第45-47页 |
| 第五章 L移动公司社会渠道优化策略 | 第47-56页 |
| 5.1 社会渠道体系的优化 | 第47-49页 |
| 5.1.1 正确定位社会渠道 | 第47-48页 |
| 5.1.2 完善渠道结构 | 第48-49页 |
| 5.1.3 优化渠道补贴政策 | 第49页 |
| 5.2 对社会渠道结构进行优化 | 第49-51页 |
| 5.2.1 重新定位渠道结构 | 第50页 |
| 5.2.2 渠道类型定位 | 第50-51页 |
| 5.2.3 渠道归属的优化 | 第51页 |
| 5.3 渠道冲突的管理 | 第51-53页 |
| 5.3.1 合理布局渠道规模 | 第51-52页 |
| 5.3.2 终端供货体系的优化 | 第52-53页 |
| 5.3.3 各渠道划分明确 | 第53页 |
| 5.4 提升渠道的控制力 | 第53-56页 |
| 5.4.1 强化4G产品宣传 | 第54页 |
| 5.4.2 为核心渠道配备业务督导 | 第54-55页 |
| 5.4.3 扶持末梢渠道网点 | 第55-56页 |
| 第六章 社会渠道优化策略的实施与保障 | 第56-62页 |
| 6.1 大量扩展4G渠道 | 第56-57页 |
| 6.2 运营管理模式进行优化 | 第57-58页 |
| 6.3 对渠道管理组织构架进行完善 | 第58-59页 |
| 6.4 对渠道营销团队进行完善 | 第59页 |
| 6.5 改进渠道考核 | 第59-62页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 | 第70页 |
