虚拟品牌社区体验对社区承诺的影响研究
摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-18页 |
1.1 研究背景及问题的提出 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 问题的提出 | 第14页 |
1.2 研究目的 | 第14-15页 |
1.3 研究意义 | 第15页 |
1.3.1 理论意义 | 第15页 |
1.3.2 实践意义 | 第15页 |
1.4 研究方法 | 第15-16页 |
1.5 研究框架 | 第16-18页 |
第2章 文献综述 | 第18-32页 |
2.1 虚拟品牌社区 | 第18-21页 |
2.1.1 虚拟社区 | 第18-19页 |
2.1.2 品牌社区 | 第19-20页 |
2.1.3 虚拟品牌社区 | 第20-21页 |
2.2 虚拟品牌社区体验研究 | 第21-26页 |
2.2.1 社会体验理论 | 第21-22页 |
2.2.2 虚拟品牌社区体验的内涵 | 第22-23页 |
2.2.3 虚拟品牌社区体验的维度 | 第23-25页 |
2.2.4 虚拟品牌社区体验的相关研究 | 第25-26页 |
2.3 虚拟品牌社区认同研究 | 第26-29页 |
2.3.1 社会认同理论 | 第26页 |
2.3.2 虚拟品牌社区认同的内涵 | 第26-27页 |
2.3.3 虚拟品牌社区认同的相关研究 | 第27-29页 |
2.4 虚拟品牌社区承诺研究 | 第29-31页 |
2.4.1 虚拟品牌社区承诺的内涵 | 第29-30页 |
2.4.2 虚拟品牌社区承诺的相关研究 | 第30-31页 |
2.5 研究评述 | 第31-32页 |
第3章 理论模型与研究假设 | 第32-40页 |
3.1 研究变量的界定 | 第32-34页 |
3.1.1 虚拟品牌社区体验的内涵界定 | 第32-33页 |
3.1.2 虚拟品牌社区认同的内涵界定 | 第33页 |
3.1.3 虚拟品牌社区承诺的内涵界定 | 第33-34页 |
3.2 理论模型 | 第34页 |
3.3 假设推演 | 第34-40页 |
3.3.1 虚拟品牌社区体验与社区认同的关系假设 | 第34-36页 |
3.3.2 虚拟品牌社区体验与社区承诺的关系假设 | 第36-37页 |
3.3.3 虚拟品牌社区认同与社区承诺的关系假设 | 第37-38页 |
3.3.4 虚拟品牌社区认同的中介作用 | 第38-40页 |
第4章 研究设计与预调研 | 第40-49页 |
4.1 变量的操作定义与衡量 | 第40-41页 |
4.1.1 虚拟品牌社区体验的衡量 | 第40页 |
4.1.2 虚拟品牌社区认同的衡量 | 第40-41页 |
4.1.3 虚拟品牌社区承诺的衡量 | 第41页 |
4.2 问卷设计 | 第41页 |
4.3 调研对象 | 第41-42页 |
4.4 预调研 | 第42-49页 |
4.4.1 数据收集 | 第42页 |
4.4.2 预调研的样本描述 | 第42-44页 |
4.4.3 信度分析 | 第44-45页 |
4.4.4 探索性因子分析 | 第45-49页 |
第5章 正式调研与数据分析 | 第49-68页 |
5.1 数据收集和筛选 | 第49-50页 |
5.2 信度分析 | 第50-51页 |
5.3 个体测量模型检验 | 第51-63页 |
5.3.1 虚拟品牌社区体验的测量模型检验 | 第52-56页 |
5.3.2 虚拟品牌社区认同的测量模型检验 | 第56-58页 |
5.3.3 虚拟品牌社区承诺的测量模型检验 | 第58-61页 |
5.3.4 总体测量模型检验 | 第61-63页 |
5.4 总体结构模型 | 第63-65页 |
5.5 中介效应分析 | 第65-68页 |
第6章 结论与展望 | 第68-74页 |
6.1 研究结论 | 第68-70页 |
6.1.1 虚拟品牌社区体验对社区认同的影响 | 第68-69页 |
6.1.2 虚拟品牌社区体验对社区承诺的影响 | 第69-70页 |
6.1.3 虚拟品牌社区认同对社区承诺的影响 | 第70页 |
6.1.4 虚拟品牌社区认同的中介作用 | 第70页 |
6.2 研究启示 | 第70-72页 |
6.3 研究创新 | 第72页 |
6.4 不足与展望 | 第72-74页 |
附录一: 调查问卷 | 第74-78页 |
参考文献 | 第78-86页 |
致谢 | 第86-88页 |
附件 | 第88页 |