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基于沉浸理论和信任承诺理论的SNS用户忠诚度实证研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
第1章 绪论第6-14页
    1.1 研究背景第6-10页
        1.1.1 现实背景第6-9页
        1.1.2 理论背景第9-10页
    1.2 研究目的和意义第10-11页
        1.2.1 研究意义第10-11页
        1.2.2 研究目的第11页
    1.3 研究内容与框架第11-12页
    1.4 研究方法第12-14页
        1.4.1 文献研究第12-13页
        1.4.2 实证研究第13-14页
第2章 文献综述第14-27页
    2.1 SNS概述第14-17页
        2.1.1 SNS的理论基础及含义第14-15页
        2.1.2 SNS的功能与特点第15-17页
    2.2 SNS用户忠诚度研究概述第17-20页
        2.2.1 用户忠诚度的定义第17-18页
        2.2.2 SNS用户忠诚度的定义第18-19页
        2.2.3 SNS用户忠诚度研究的分析框架第19-20页
    2.3 沉浸理论第20-22页
        2.3.1 沉浸理论概述第20页
        2.3.2 沉浸体验的研究第20-21页
        2.3.3 决定沉浸体验的因素第21-22页
    2.4 信任承诺理论概述第22-26页
        2.4.1 信任的定义与内涵第22-23页
        2.4.2 承诺的概念第23-24页
        2.4.3 信任承诺理论第24-26页
    2.5 社会认同理论概述第26-27页
第3章 SNS网站用户忠诚度理论模型第27-32页
    3.1 研究模型第27-28页
    3.2 假设提出第28-32页
第4章 SNS网站用户忠诚度研究设计第32-36页
    4.1 变量操作化及量表开发第32-34页
    4.2 问卷设计第34页
    4.3 问卷发放第34-36页
第5章 SNS网站用户忠诚度实证分析第36-44页
    5.1 SmartPLS概述第36页
    5.2 有效样本数据描述性统计分析第36-38页
    5.3 评价测量模型第38-42页
    5.4 评价结构模型第42-44页
第6章 结果讨论与启示第44-49页
    6.1 研究结论第44页
    6.2 基于沉浸体验探讨SNS用户忠诚度的影响因素第44-45页
    6.3 基于情感承诺探讨SNS用户忠诚度的影响因素第45-47页
    6.4 研究启示第47-49页
第7章 全文总结第49-51页
    7.1 研究创新点第49-50页
    7.2 不足和进一步的研究方向第50-51页
参考文献第51-57页
研究生期间参与的主要课题及论文发表情况第57-58页
附录:调查问卷第58-61页
致谢第61-62页

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