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文化库扩展对企业经营战略转型的作用研究--认同视角下以环意国际旅行社为例

摘要第3-5页
ABSTRACT第5-6页
1 绪论第9-12页
    1.1 研究背景、问题及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景及问题第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 研究内容第10-11页
    1.3 主要创新之处第11-12页
2 文献回顾第12-18页
    2.1 文化库与组织经营战略相关研究综述第12-14页
        2.1.1 文化库相关概念第12-13页
        2.1.2 组织经营战略相关概念第13页
        2.1.3 文化库与组织战略相关研究第13-14页
    2.2 认同相关研究综述第14-17页
        2.2.1 顾客-企业认同与企业间认同研究第14-15页
        2.2.2 文化与顾客-企业认同相关研究第15-17页
        2.2.3 组织战略与顾客-企业相关研究第17页
    2.3 现有研究的不足和启示第17-18页
3 研究设计第18-26页
    3.1 研究方法第18-19页
    3.2 研究步骤第19-20页
    3.3 研究框架第20-21页
    3.4 案例企业选择第21-22页
    3.5 数据收集与分析策略第22-25页
        3.5.1 数据收集第22-25页
        3.5.2 数据分析策略第25页
    3.6 本章小结第25-26页
4 案例描述第26-33页
    4.1 企业简介第26-27页
    4.2 环意经营战略转型的提出第27-28页
    4.3 战略性新产品的开发第28-30页
    4.4 环意经营战略转型的结果第30-32页
    4.5 本章小结第32-33页
5 案例分析第33-43页
    5.1 建立理论构念第33-34页
    5.2 企业文化库的扩展过程第34-37页
        5.2.1 企业文化库扩展过程中文化资源的来源第34-36页
        5.2.2 企业文化库的扩展机制第36-37页
    5.3 文化库扩展对企业经营战略转型的作用机理第37-41页
        5.3.1 扩展后的文化库与组织身份耦合第37-38页
        5.3.2 企业通过扩展后的文化库与客户建立认同关系第38-39页
        5.3.3 文化库扩展在企业经营战略转型过程中的作用机理分析第39-41页
    5.4 文化、产品、战略三者之间关系的讨论第41-42页
    5.5 本章小结第42-43页
6 结论第43-45页
    6.1 研究结论第43页
    6.2 理论贡献第43-44页
    6.3 管理启示第44页
    6.4 局限性及未来研究方向第44-45页
参考文献第45-49页
攻读硕士学位期间发表的论文第49-50页
攻读硕士学位期间参加的科研项目第50-51页
致谢第51-54页
附录第54-55页

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