网络情境下顾客感知价值对冲动性购买意愿影响研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、研究背景 | 第8-10页 |
| 二、研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 三、研究内容与研究方法 | 第11-13页 |
| 四、可能的创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-30页 |
| 一、顾客感知价值相关研究 | 第15-21页 |
| (一) 顾客感知价值的概念 | 第15-16页 |
| (二) 顾客感知价值的理论模型 | 第16-19页 |
| (三) 网络顾客感知价值研究 | 第19-21页 |
| 二、顾客信任相关研究 | 第21-24页 |
| (一) 信任的概念 | 第21-22页 |
| (二) 网络顾客信任研究 | 第22-24页 |
| 三、冲动性购买相关研究 | 第24-30页 |
| (一) 冲动性购买的定义 | 第24-25页 |
| (二) 冲动性购买的理论模型 | 第25-28页 |
| (三) 网络情境下冲动性购物影响机制 | 第28-30页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第30-35页 |
| 一、界定概念及其维度 | 第30-31页 |
| 二、构建理论模型 | 第31页 |
| 三、研究假设 | 第31-35页 |
| 第四章 问卷设计与验证分析 | 第35-43页 |
| 一、问卷量表设计 | 第35-36页 |
| 二、样本选取与统计 | 第36-38页 |
| 三、量表的信度与效度 | 第38-43页 |
| 第五章 样本数据分析与结果 | 第43-55页 |
| 一、描述性统计 | 第43-44页 |
| 二、变量相关分析 | 第44-46页 |
| 三、变量回归分析 | 第46-51页 |
| 四、信任的中介作用分析 | 第51-55页 |
| 第六章 研究结论与管理启示 | 第55-59页 |
| 一、研究结论 | 第55-56页 |
| 二、管理启示 | 第56-57页 |
| 三、研究不足与展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-65页 |
| 附录 调查问卷 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第68页 |
