| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 推进互联网+政务服务的一般理论 | 第20-25页 |
| 2.1 基本概念 | 第20-22页 |
| 2.1.1 互联网+政务服务 | 第20-21页 |
| 2.1.2 地方政府 | 第21-22页 |
| 2.2 推进互联网+政务服务的理论依据 | 第22-25页 |
| 2.2.1 电子政务理论 | 第22页 |
| 2.2.2 公共服务流程再造理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 整体政府理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 系统管理理论 | 第24-25页 |
| 第3章 我国地方政府推进互联网+政务服务的制约因素分析 | 第25-44页 |
| 3.1 推进进程与效应 | 第25-28页 |
| 3.1.1 进程 | 第25-26页 |
| 3.1.2 效应 | 第26-28页 |
| 3.2 地方政府推进互联网+政务服务存在的制约因素 | 第28-44页 |
| 3.2.1 主观因素 | 第28-31页 |
| 3.2.2 规制因素 | 第31-33页 |
| 3.2.3 体制因素 | 第33-34页 |
| 3.2.4 技术因素 | 第34-37页 |
| 3.2.5 环境因素 | 第37-41页 |
| 3.2.6 机制因素 | 第41-44页 |
| 第4章 克服我国地方政府推进互联网+政务服务制约因素的对策建议 | 第44-53页 |
| 4.1 增强主观认识 | 第44-45页 |
| 4.1.1 转变政府人员传统的行政理念 | 第44-45页 |
| 4.1.2 增强公众的参与意识 | 第45页 |
| 4.2 加快立法进程以构建配套法律保障体系 | 第45-46页 |
| 4.3 完善体制以打破信息孤岛 | 第46-47页 |
| 4.4 加强技术保障 | 第47-50页 |
| 4.4.1 多举措提升政府人员整体信息化办公水平 | 第47-48页 |
| 4.4.2 开展安全手段建设 | 第48-49页 |
| 4.4.3 打造一体化政务服务平台 | 第49-50页 |
| 4.5 化解数字鸿沟 | 第50-51页 |
| 4.6 健全绩效评估与监督机制 | 第51-53页 |
| 4.6.1 健全绩效评估机制为互联网+政务服务提质增效 | 第51-52页 |
| 4.6.2 建立健全监督机制 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
