A公司核心业务流程再造研究
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
1.3 研究方法与目的 | 第13-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
1.3.2 研究目的 | 第14页 |
1.4 本文创新点 | 第14页 |
1.5 论文基本框架结构 | 第14-16页 |
第2章 相关概念界定及理论概述 | 第16-19页 |
2.1 相关概念界定 | 第16页 |
2.2 相关理论概述 | 第16-19页 |
2.2.1 流程再造理论 | 第16-17页 |
2.2.2 核心能力理论 | 第17页 |
2.2.3 ERP理论 | 第17-19页 |
第3章 A公司现状及业务流程描述 | 第19-28页 |
3.1 A公司基本概况 | 第19页 |
3.2 A公司业务流程分析 | 第19-28页 |
3.2.1 A公司核心业务流程存在的主要问题 | 第19-25页 |
3.2.3 A公司核心业务流程存在问题的原因 | 第25-28页 |
第4章 A公司核心业务流程再造设计 | 第28-41页 |
4.1 A公司核心业务流程再造的目标及原则 | 第28-30页 |
4.1.1 A公司核心业务流程再造的目标 | 第28页 |
4.1.2 A公司核心业务流程再造的基本原则 | 第28-30页 |
4.2 A公司核心业务流程再造的基本思路 | 第30页 |
4.3 A公司核心业务流程再造的基本步骤 | 第30-33页 |
4.3.1 核心业务流程梳理 | 第31-32页 |
4.3.2 核心业务流程问题诊断 | 第32页 |
4.3.3 制定核心业务流程再造方案 | 第32-33页 |
4.4 A公司核心业务流程的再造 | 第33-41页 |
4.4.1 采购流程再造 | 第33-37页 |
4.4.2 生产流程再造 | 第37-39页 |
4.4.3 销售及服务流程再造 | 第39-41页 |
第5章 A公司核心业务流程再造实施的保障措施 | 第41-44页 |
5.1 组织机构建设 | 第41页 |
5.2 构建完善的核心业务流程管理体系 | 第41-42页 |
5.3 制度建设 | 第42页 |
5.4 文化建设 | 第42-44页 |
结论 | 第44-45页 |
致谢 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |