| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 供应链管理概念及基础理论 | 第18-25页 |
| 2.1 供应链及供应链管理的概念 | 第18-19页 |
| 2.2 供应链管理的内容、流程及方法 | 第19-23页 |
| 2.2.1 供应链管理的内容 | 第19-20页 |
| 2.2.2 供应链管理的流程 | 第20-22页 |
| 2.2.3 供应链管理的方法 | 第22-23页 |
| 2.3 供应链管理与传统管理模式比较 | 第23-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 联通华盛供应链管理现状分析 | 第25-43页 |
| 3.1 联通华盛通信有限公司简介 | 第25-27页 |
| 3.2 联通华盛供应链管理现状分析 | 第27-34页 |
| 3.2.1 整合供货渠道分析 | 第27-29页 |
| 3.2.2 库存管理和配送分析 | 第29页 |
| 3.2.3 门店销售环节支撑分析 | 第29-30页 |
| 3.2.4 ERP资源管理系统支持分析 | 第30-34页 |
| 3.3 联通华盛公司供应链管理存在的问题及原因分析 | 第34-42页 |
| 3.3.1 联通华盛供应链管理存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.3.2 问题形成的原因分析 | 第35-42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 联通华盛供应链管理优化方案及实施 | 第43-56页 |
| 4.1 联通华盛供应链管理优化原则和优化目标 | 第43-44页 |
| 4.1.1 优化原则 | 第43页 |
| 4.1.2 优化目标 | 第43-44页 |
| 4.2 联通华盛供应链管理的优化方案 | 第44-45页 |
| 4.3 联通华盛公司供应链管理优化方案的实施 | 第45-55页 |
| 4.3.1 严格把控订货量 | 第45-48页 |
| 4.3.2 细化物流发货标准 | 第48-50页 |
| 4.3.3 完善售后流程 | 第50-53页 |
| 4.3.4 加强员工培训 | 第53-55页 |
| 4.4 本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 联通华盛公司供应链管理保障措施 | 第56-64页 |
| 5.1 优化内部组织结构 | 第56-57页 |
| 5.1.1 更新岗位设置 | 第56页 |
| 5.1.2 明确岗位职责 | 第56-57页 |
| 5.2 规划人力资源管理 | 第57-61页 |
| 5.2.1 完善考核办法 | 第57-61页 |
| 5.2.2 重视人才利用和培养 | 第61页 |
| 5.3 加强物流合作 | 第61-63页 |
| 5.4 重视市场调研 | 第63页 |
| 5.5 本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-71页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |