| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-16页 |
| ·选题依据 | 第7-9页 |
| ·研究背景分析 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-14页 |
| ·中文文献 | 第9-11页 |
| ·外文文献 | 第11-14页 |
| ·研究目的、思路和方法 | 第14-16页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 住宿学院制度简介 | 第16-28页 |
| ·住宿学院的起源与发展 | 第16-19页 |
| ·住宿学院的起源 | 第16页 |
| ·住宿学院的发展 | 第16-19页 |
| ·住宿学院的理念与特点 | 第19-21页 |
| ·住宿学院的理念 | 第19-20页 |
| ·住宿学院的特点 | 第20-21页 |
| ·住宿学院的成员与管理 | 第21-24页 |
| ·住宿学院的成员 | 第21-24页 |
| ·住宿学院的管理 | 第24页 |
| ·住宿学院生活 | 第24-28页 |
| ·膳食计划 | 第25页 |
| ·高桌晚宴 | 第25-26页 |
| ·下午茶 | 第26页 |
| ·体育活动 | 第26页 |
| ·花园里的劳动 | 第26-28页 |
| 第三章 汕头大学的住宿学院改革 | 第28-40页 |
| ·汕头大学住宿学院改革的背景分析 | 第28-30页 |
| ·我国大学住宿管理现状 | 第28页 |
| ·汕头大学国际化的办学特色 | 第28-29页 |
| ·汕头大学的相关准备工作 | 第29-30页 |
| ·汕头大学住宿学院改革的措施 | 第30-40页 |
| ·书院组织建设 | 第30-32页 |
| ·书院文化建设 | 第32-35页 |
| ·书院的生活 | 第35-40页 |
| 第四章 至诚书院宿生满意度调查 | 第40-55页 |
| ·高校学生满意度理论简介 | 第40页 |
| ·调查研究的目的 | 第40-41页 |
| ·调查研究的思路 | 第41页 |
| ·调查研究的方法 | 第41-43页 |
| ·调查对象 | 第41-42页 |
| ·调查方式 | 第42页 |
| ·调查问卷 | 第42-43页 |
| ·调查过程 | 第43-44页 |
| ·预测 | 第43页 |
| ·正式测试 | 第43-44页 |
| ·统计处理 | 第44页 |
| ·深度访谈 | 第44页 |
| ·调查结果及简要分析 | 第44-53页 |
| ·至诚宿生与非至诚宿生对各项服务满意度情况 | 第44-46页 |
| ·不同年级的至诚宿生与非至诚宿生对各项服务满意度情况 | 第46-51页 |
| ·至诚宿生与非至诚宿生对学校的忠诚与抱怨情况分析 | 第51-53页 |
| ·访谈结果及简要分析 | 第53-55页 |
| 第五章 调查结论及改进建议 | 第55-62页 |
| ·调查结论 | 第55-60页 |
| ·至诚书院改革的成功方面 | 第55-57页 |
| ·至诚书院建设的不足 | 第57-60页 |
| ·改进建议 | 第60-62页 |
| ·开设具有书院特色的课程 | 第60页 |
| ·加强导师的作用 | 第60-61页 |
| ·做好前期规划 | 第61页 |
| ·开展特色活动 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附录：调查问卷 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66-68页 |
| 发表论文情况 | 第68页 |
| 个人简历 | 第68页 |