| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 研究内容和框架 | 第15-16页 |
| 1.5 研究创新 | 第16-17页 |
| 2 概念界定及相关理论 | 第17-23页 |
| 2.1 概念界定 | 第17-19页 |
| 2.1.1 全域旅游 | 第17-18页 |
| 2.1.2 旅游公共服务 | 第18页 |
| 2.1.3 全域旅游的特点分析 | 第18-19页 |
| 2.2 相关理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第19-21页 |
| 2.2.2 新公共服务理论在全域旅游公共服务中的应用 | 第21-23页 |
| 3 宁波市江北区旅游公共服务建设现状与问题 | 第23-28页 |
| 3.1 宁波市江北区旅游公共服务体系建设现状 | 第23-25页 |
| 3.1.1 旅游公共服务保障政策实现突破 | 第23页 |
| 3.1.2 旅游公共服务基础设施逐步完善 | 第23-24页 |
| 3.1.3 旅游公共服务体系建设有序推进 | 第24-25页 |
| 3.2 宁波市江北区旅游公共服务建设存在问题 | 第25-28页 |
| 3.2.1 旅游公共服务设施有效供给不足 | 第25页 |
| 3.2.2 景区旅游服务设施运营效能低下 | 第25-26页 |
| 3.2.3 游客对旅游信息化服务满意度低 | 第26页 |
| 3.2.4 旅游公共服务管理机制存在障碍 | 第26页 |
| 3.2.5 旅游服务管理专业服务人才缺乏 | 第26-28页 |
| 4 国内外全域旅游公共服务体系建设经验借鉴 | 第28-33页 |
| 4.1 发达国家全域旅游公共服务建设经验借鉴 | 第28-30页 |
| 4.1.1 欧洲旅游小镇公共服务建设案例 | 第28-29页 |
| 4.1.2 新加坡旅游公共服务建设案例 | 第29-30页 |
| 4.2 国内其他县市区全域旅游公共服务建设经验借鉴 | 第30-33页 |
| 4.2.1 海南省琼海市全域旅游公共服务建设案例 | 第30-31页 |
| 4.2.2 浙江省桐庐县全域旅游公共服务建设案例 | 第31-33页 |
| 5 宁波市江北区全域旅游公共服务体系构建 | 第33-39页 |
| 5.1 宁波市江北区全域旅游公共服务体系构建理念 | 第33-34页 |
| 5.1.1 多规融合开发机制 | 第33页 |
| 5.1.2 优化资源配置结构 | 第33页 |
| 5.1.3 彰显江北地域特色 | 第33-34页 |
| 5.1.4 因地制宜分期实施 | 第34页 |
| 5.1.5 联动发展共建共享 | 第34页 |
| 5.2 宁波市江北区全域旅游公共服务体系构建措施 | 第34-39页 |
| 5.2.1 加快完善江北旅游公共服务基础设施建设 | 第34-35页 |
| 5.2.2 构建江北城市与旅游目的地和谐共享空间 | 第35-36页 |
| 5.2.3 搭建江北全域旅游目的地智慧化服务平台 | 第36-37页 |
| 5.2.4 建立江北全域旅游综合管理协调服务机制 | 第37页 |
| 5.2.5 创新江北旅游公共服务人才培训管理机制 | 第37-39页 |
| 6 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-44页 |
| 致谢 | 第44页 |