摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
1.2 研究思路 | 第11-13页 |
1.3 论文内容安排 | 第13-14页 |
1.4 可能的创新点 | 第14-15页 |
2 文献综述 | 第15-23页 |
2.1 区域及县域经济相关研究 | 第15-17页 |
2.1.1 县域经济及特点 | 第15-16页 |
2.1.2 县域经济与县域银行的关系 | 第16-17页 |
2.2 银行及县域银行相关研究 | 第17-20页 |
2.2.1 银行与县域银行 | 第17-18页 |
2.2.2 商业银行转型的研究 | 第18-20页 |
2.3 文献述评 | 第20-23页 |
3 商业银行转型的理论分析 | 第23-31页 |
3.1 商业银行经营管理理论 | 第23-26页 |
3.1.1 概述 | 第23页 |
3.1.2 商业银行业务介绍 | 第23-24页 |
3.1.3 商业银行业务拓展 | 第24-25页 |
3.1.4 我国商业银行面临的冲击和应对 | 第25-26页 |
3.1.5 在商业银行转型中的运用 | 第26页 |
3.2 区域经济理论 | 第26-29页 |
3.2.1 概述及理论要点 | 第26-28页 |
3.2.2 在县域银行转型中的运用 | 第28-29页 |
3.3 金融抑制和深化理论 | 第29-31页 |
3.3.1 概述及理论要点 | 第29页 |
3.3.2 在县域银行转型中的运用 | 第29-31页 |
4 县域银行业务结构转型策略——以A银行县域支行为例 | 第31-36页 |
4.1 A银行业务结构现状及存在的问题 | 第31-32页 |
4.2 A银行所处县域同业的业务结构现状及问题 | 第32-33页 |
4.2.1 县域贷款需求未充分满足 | 第32页 |
4.2.2 四大行业务结构雷同,运营成本和风险效益却大不一样 | 第32页 |
4.2.3 农商邮储是服务“三农”主力军,也是县域“失血”主渠道 | 第32-33页 |
4.3 A银行业务结构转型策略 | 第33-34页 |
4.3.1 对私业务方面 | 第33页 |
4.3.2 对公业务方面 | 第33-34页 |
4.4 A银行业务结构转型的效果 | 第34-36页 |
5 县域银行服务方式转型策略——以A银行县域支行为例 | 第36-42页 |
5.1 A银行服务方式现状及存在的问题 | 第36-37页 |
5.1.1 乡镇客户成为县域经济重要载体,对金融服务效率的要求不断提高 | 第36-37页 |
5.1.2 中青年市民和农民对网络的依赖程度越来越高 | 第37页 |
5.1.3 客户群更加清晰,但分群提供服务不够 | 第37页 |
5.2 A银行所处县域同业的服务方式现状及问题 | 第37-38页 |
5.2.1 网点覆盖面低 | 第37-38页 |
5.2.2 银行服务方式和手段相对单一,差异化、个性化服务难体现 | 第38页 |
5.2.3 银行服务与县域城镇化趋势不匹配 | 第38页 |
5.3 A银行服务方式转型策略 | 第38-40页 |
5.3.1 由单一的标准化服务向标准化、差异化、个性化为一体的综合服务转变 | 第38-39页 |
5.3.2 由单一网点服务渠道逐渐转变为综合金融服务平台 | 第39页 |
5.3.3 形成“网络+物理渠道”的新服务模式 | 第39-40页 |
5.4 A银行服务方式转型的效果 | 第40-42页 |
6 县域银行营销模式转型策略——以A银行县域支行为例 | 第42-46页 |
6.1 A银行营销模式现状及存在的问题 | 第42页 |
6.2 A银行所处县域同业的营销模式现状及问题 | 第42-43页 |
6.2.1 存款增长乏力且波动大 | 第43页 |
6.2.2 贷款有效需求差 | 第43页 |
6.2.3 定价能力不足 | 第43页 |
6.2.4 竞争手段粗放 | 第43页 |
6.3 A银行营销模式转型策略 | 第43-45页 |
6.3.1 完善营销考核机制 | 第43页 |
6.3.2 完善营销推动机制 | 第43-44页 |
6.3.3 营销模式调整措施 | 第44-45页 |
6.4 A银行营销模式转型的效果 | 第45-46页 |
7 结论与展望 | 第46-48页 |
7.1 结论 | 第46-47页 |
7.2 展望 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第52页 |