| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-18页 |
| ·选题来源、背景与意义 | 第9-11页 |
| ·选题来源 | 第9页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究动态 | 第11-16页 |
| ·国外研究 | 第11-12页 |
| ·国内研究 | 第12-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| ·研究方法、内容和创新点 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 理论基础 | 第18-23页 |
| ·组织扁平化的理论 | 第18-21页 |
| ·组织扁平化的定义 | 第18-19页 |
| ·扁平化组织的特点 | 第19-20页 |
| ·扁平化管理的相关理论 | 第20-21页 |
| ·集约化的理论 | 第21-23页 |
| 第三章 地市供电企业营销组织结构的现状分析 | 第23-36页 |
| ·地市供电企业传统“分局模式”的主要弊端 | 第23-27页 |
| ·地市供电企业营销组织结构扁平化改革的典型案例 | 第27-36页 |
| ·泉州电业局营销组织结构扁平化改革的必要性 | 第28-29页 |
| ·泉州电业局营销组织结构扁平化改革的可行性 | 第29-31页 |
| ·泉州电业局营销组织结构扁平化改革方案的实践 | 第31-36页 |
| 第四章 泉州电业局营销组织机构扁平化改革成效及反思 | 第36-40页 |
| ·泉州电业局营销组织机构扁平化改革成效 | 第36-37页 |
| ·泉州电业局营销组织结构扁平化改革的反思 | 第37-40页 |
| 第五章 地市供电企业营销组织结构扁平化对策 | 第40-47页 |
| ·地市供电企业营销组织机构扁平化设置方案 | 第40-41页 |
| ·地市供电企业供电服务中心SWOT 分析及应对措施 | 第41-47页 |
| ·地市供电企业供电服务中心建设风险分析 | 第42-43页 |
| ·地市供电企业供电服务中心体系建设效益分析 | 第43-45页 |
| ·地市供电企业供电服务中心应对措施 | 第45-47页 |
| 第六章 结论与近一步改进方向 | 第47-48页 |
| ·结论 | 第47页 |
| ·近一步改进方向 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52页 |