| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 推动I行吉林省分行小微金融业务发展 | 第12-13页 |
| 1.2.2 探寻批量营销模式 | 第13页 |
| 1.2.3 探寻风险把控模式 | 第13页 |
| 1.2.4 有助于商业银行履行社会责任 | 第13-14页 |
| 1.3 主要内容 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 基础理论与研究现状 | 第16-23页 |
| 2.1 小微金融的概念及基本理论 | 第16-20页 |
| 2.1.1 小微企业及小微金融的涵义和模式 | 第16-17页 |
| 2.1.2 小微金融的基本理论 | 第17-20页 |
| 2.2 国外研究现状 | 第20-21页 |
| 2.2.1 对小微企业融资特点的研究 | 第20页 |
| 2.2.2 对小微企业融资障碍成因的研究 | 第20-21页 |
| 2.2.3 对小微企业融资障碍的对策研究 | 第21页 |
| 2.3 国内研究现状 | 第21-23页 |
| 2.3.1 从银行视角研究的状况 | 第21页 |
| 2.3.2 从小微企业本身视角研究的状况 | 第21-22页 |
| 2.3.3 从民间融资视角研究的状况 | 第22-23页 |
| 第3章 I行吉林省分行小微金融业务发展现状研究 | 第23-38页 |
| 3.1 I行吉林省分行小微金融业务的重要战略地位 | 第23-24页 |
| 3.1.1 小微金融业务对全行贡献 | 第23页 |
| 3.1.2“三个不低于”监管要求的考核对象 | 第23-24页 |
| 3.1.3 获取和培养客户的重要手段 | 第24页 |
| 3.2 I行小微金融业务发展现状 | 第24-34页 |
| 3.2.1 指标情况 | 第24-25页 |
| 3.2.2 机构及人员情况 | 第25-26页 |
| 3.2.3 分布情况 | 第26-30页 |
| 3.2.4 市场情况 | 第30-32页 |
| 3.2.5 I行小微贷款业务的办理流程 | 第32页 |
| 3.2.6 现行发展小微金融业务的措施及取得的效果 | 第32-34页 |
| 3.3 I行吉林省分行小微金融业务发展中存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.4 问题成因分析 | 第35-38页 |
| 3.4.1 小微企业自身及市场环境原因 | 第35-36页 |
| 3.4.2 I行吉林省分行机构及职能原因 | 第36-37页 |
| 3.4.3 I行吉林省分行人员配置及管理原因 | 第37页 |
| 3.4.4 I行吉林省分行小微金融业务开展原因 | 第37-38页 |
| 第4章I行吉林省分行小微金融业务SWOT分析 | 第38-44页 |
| 4.1 I行吉林省分行小微金融业务的环境分析 | 第38-40页 |
| 4.1.1 吉林省小微金融业务的社会环境 | 第38页 |
| 4.1.2 吉林省小微金融业务的经济环境 | 第38-39页 |
| 4.1.3 吉林省小微金融业务的政策环境 | 第39-40页 |
| 4.2 I行吉林省分行小微金融业务的优势分析 | 第40页 |
| 4.3 I行吉林省分行小微金融业务的劣势分析 | 第40-41页 |
| 4.4 I行吉林省分行小微金融业务的机会分析 | 第41页 |
| 4.5 I行吉林省分行小微金融业务的挑战分析 | 第41-42页 |
| 4.6 I行吉林省分行小微金融业务分析的结论 | 第42-44页 |
| 第5章I行吉林省分行发展小微金融业务的策略 | 第44-59页 |
| 5.1 管理提升策略 | 第44-49页 |
| 5.1.1 专业化经营 | 第44-46页 |
| 5.1.2 完善人员架构 | 第46-47页 |
| 5.1.3 完善激励机制 | 第47-48页 |
| 5.1.4 全面风险管理 | 第48-49页 |
| 5.2 产品创新策略 | 第49-56页 |
| 5.2.1 加快产品和服务创新 | 第49-53页 |
| 5.2.2 提高办理效率 | 第53-54页 |
| 5.2.3 推动配套体系完善 | 第54-56页 |
| 5.3 市场拓展策略 | 第56-59页 |
| 5.3.1 进行市场规划推进批量营销 | 第56-57页 |
| 5.3.2 利用网点做大小微客户群 | 第57-58页 |
| 5.3.3 拓宽营销渠道 | 第58-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附件 | 第64-73页 |
| 致谢 | 第73页 |