| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·课题研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究内容和方法 | 第13-15页 |
| ·主要研究内容 | 第13页 |
| ·研究重点与难点 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 2 “一站式”学生服务模式构建的理论基础及现实必要性 | 第15-23页 |
| ·“一站式”学生服务模式构建的理论基础 | 第15-17页 |
| ·教育服务理论 | 第15页 |
| ·服务育人理论 | 第15-16页 |
| ·马斯洛需要层次理论 | 第16-17页 |
| ·传统学生服务模式的特点与不足 | 第17-19页 |
| ·传统学生服务模式的特点 | 第17-18页 |
| ·传统学生服务模式存在的不足 | 第18-19页 |
| ·传统学生服务模式的创新需求 | 第19-21页 |
| ·学生服务理念的创新 | 第19-20页 |
| ·学生服务制度的创新 | 第20-21页 |
| ·“一站式”学生服务模式构建的现实必要性 | 第21-23页 |
| ·教育本质的内在要求 | 第21页 |
| ·时代发展的要求 | 第21-22页 |
| ·新时期学生发展的诉求 | 第22-23页 |
| 3 “一站式”学生服务模式的内涵及其特征 | 第23-28页 |
| ·“一站式”学生服务模式的内容 | 第23-25页 |
| ·“一站式”学生服务模式的由来及发展 | 第23-25页 |
| ·“一站式”学生服务模式的内涵 | 第25页 |
| ·“一站式”学生服务模式的理念 | 第25-27页 |
| ·以人为本 | 第25-26页 |
| ·为人民服务 | 第26页 |
| ·人的全面发展 | 第26-27页 |
| ·“一站式”学生服务模式的特征 | 第27-28页 |
| ·服务方式多样化、便捷化 | 第27页 |
| ·服务内容系统化 | 第27页 |
| ·实体和网络一体化 | 第27-28页 |
| 4 “一站式”学生服务模式构建面临的挑战 | 第28-31页 |
| ·各部门重视力度不够 | 第28页 |
| ·传统教育理念的影响 | 第28-29页 |
| ·服务队伍专业化水平低 | 第29页 |
| ·互联网带来的负面影响 | 第29-31页 |
| 5 “一站式”学生服务模式构建的基本思路 | 第31-44页 |
| ·“一站式”学生服务模式的构建目标 | 第31-32页 |
| ·提升高校教育质量 | 第31页 |
| ·提升服务育人水平 | 第31页 |
| ·促进学生全面发展 | 第31-32页 |
| ·整合学校有效资源 | 第32页 |
| ·“一站式”学生服务模式的构建路径 | 第32-35页 |
| ·主体层面的构建路径 | 第32-34页 |
| ·制度层面的构建路径 | 第34-35页 |
| ·一站式”学生服务模式的构建手段 | 第35-44页 |
| ·“一站式”学生服务大厅 | 第35-38页 |
| ·学生宿舍管理中心 | 第38-39页 |
| ·学生心理健康教育中心 | 第39-40页 |
| ·网络信息平台 | 第40-44页 |
| 6 结语 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |