| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一部分 案例正文 | 第9-26页 |
| 引子 | 第9-13页 |
| 案例背景 | 第13-24页 |
| 加气站业务扩张发展存在的问题 | 第24-26页 |
| 第二部分 案例分析 | 第26-71页 |
| 1 绪论 | 第26-30页 |
| ·研究背景和意义 | 第26-28页 |
| ·研究内容与方法 | 第28页 |
| ·论文结构 | 第28-30页 |
| 2 相关基础理论及文献概述 | 第30-35页 |
| ·相关基础理论 | 第30-32页 |
| ·相关文献概述 | 第32-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 3 加气站业务发展存在问题的原因分析与方案框架设计 | 第35-40页 |
| ·关键因素分析 | 第35-37页 |
| ·实现集中化管理的条件分析 | 第37-38页 |
| ·方案框架设计 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 4 面向集中化管理的组织结构优化与业务流程重组 | 第40-49页 |
| ·组织结构优化 | 第40-41页 |
| ·业务流程重组 | 第41-47页 |
| ·本章小结 | 第47-49页 |
| 5 面向集中化管理的加气站技术标准统一 | 第49-55页 |
| ·加气站管理系统架构标准分析 | 第49-50页 |
| ·加气站管理系统功能设计 | 第50-53页 |
| ·接口协议的统一与集成 | 第53页 |
| ·本章小结 | 第53-55页 |
| 6 面向集中化管理的平台系统建设 | 第55-70页 |
| ·需求调研 | 第55-57页 |
| ·加气站集中化管理平台与集团平台系统集成思路 | 第57-59页 |
| ·加气站集中化管理平台的架构及应用设计 | 第59-67页 |
| ·平台技术设计 | 第67-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 7 研究结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |